Dodge Durango 2006 Manuel Utilisateur page 365

par consulter le chef du service après-
vente de votre concessionnaire. Il vous
aidera à résoudre la plupart de vos pro-
blèmes.
• Si, pour une quelconque raison, vous
n'êtes toujours pas satisfait, adressez-
vous au gérant ou au propriétaire de
l'établissement concessionnaire. Il se
fera un devoir de vous aider.
• Si la direction de votre concessionnaire
ne parvient toujours pas à résoudre le
problème, communiquez avec le ser-
vice à la clientèle de DaimlerChrysler
Canada.
Pour tout appel ou correspondance avec
le service à la
DaimlerChrysler Canada, assurez-vous
d'inclure les renseignements suivants :
• nom et adresse du propriétaire;
• numéros de téléphone du propriétaire
(domicile et travail);
• nom du concessionnaire;
• numéro d'identification du véhicule;
• date de livraison et kilométrage du véhi-
cule.
Service à la clientèle de
DaimlerChrysler Canada Inc.
C.P. 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
Téléphone : 1 800 387–9983
(service bilingue)
Contrat de service
clientèle de
Vous avez peut-être souscrit à une protec-
tion complémentaire par l'intermédiaire
d'un contrat de service. DaimlerChrysler
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Canada Inc. en répond sans réserve.
Assurez-vous qu'il s'agit bien d'un contrat
de service DaimlerChrysler Canada Inc.
d'origine. Nous ne sommes pas responsa-
bles des contrats émanant d'autres socié-
tés.
Si vous avez souscrit à un contrat autre
qu'un contrat de service DaimlerChrysler
Canada Inc. original et si des réparations
sont nécessaires, vous devrez contacter
le gestionnaire de ce contrat. Son numéro
de téléphone se trouve sur les documents
contractuels.
Nous comprenons l'importance de l'inves-
tissement que vous avez effectué en ac-
quérant un véhicule neuf. Votre conces-
sionnaire a également beaucoup investi
dans des locaux, des outils et dans la
formation technique de son personnel
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