Erreurs D'utilisation Se Rapportant À L'automate D'alimentation Lf8500; Perturbations En Rapport Avec Un Plateau De Pesée Ou Un Pc; Perturbations En Relation Avec Le Programme De Statistiques Hors Ligne; Perturbations Et Messages En Relation Avec L'allocation Des Télévaleurs En Ligne - Frama EcoMail Mode D'emploi

8.2 Erreurs d'utilisation se
rapportant à l'automate
d'alimentation LF8500
• «Distance entre les lettres trop faible», ce
qui signifie que des lettres d'une longueur
différente ont été convoyées vers le systè-
me d'affranchissement depuis la pile de
l'automate d'alimentation.
→ Classer les lettres selon leur longueur
dans la pile.
8.3 Perturbations en rapport avec
un plateau de pesée ou un PC
• «Aucun caractère reçu de la balance» ou
«Aucune réponse de la balance», par
• exemple quand on essaie de prendre en
compte un poids provenant de la balan-
ce.
→ Vérifier les câbles de liaison (interface 5).
• « Valeur de pesée erronée », par exemple
quand on essaie de prendre en compte
une valeur de pesée négative provenant de
la balance.
→ Procéder à une nouvelle pesée sur la ba-
lance.
• «Poids de balance non stable» quand on
tente de prendre en compte une valeur de
pesée.
→ Vérifier la balance, c'est-à-dire éliminer
la cause de l'affichage instable du poids.
• «Surcharge de la balance», ce qui signifie
que la capacité de pesée de la balance SP
raccordée a été dépassée.
→ Retirer les plis se trouvant sur le plateau.
• «Balance en dessous de zéro», ce qui signi-
fie que la balance SP raccordée se trouve
dans la zone de poids négatif lorsque le
plateau n'est pas chargé.
→ Corriger le point zéro (5.9.3).
• «Erreur de tarage», ce qui signifie qu'une er-
reur a été commise lors du tarage d'un bac
à lettres sur un plateau de pesée raccordé.
→ Retirer le bac à lettres se trouvant sur le
plateau et renouveler la procédure de
tarage (5.9.3).
• «Poids de calibrage non conformé» utilisé
lors de la tentative d'étalonnage de la ba-
lance SP raccordée.
→ Renouveler la procédure d'étalonnage à
l'aide d'un poids étalon correct (le poids
doit être conforme à l'affichage (5.9.3).
• «La balance sans charge à zéro» lors de la
tentative d'étalonnage du plateau de pesée
SP raccordé.
→ Retirer la totalité des plis se trouvant sur le
plateau et renouveler
d'étalonnage (5.9.3).
• «Erreur de communication balance», ce
qui signifie qu'une perturbation a eu lieu
lors de la transmission du poids à partir
d'un plateau de pesée raccordé.
→ Procéder à nouveau à la transmission du
poids.
• «COM pas en mode protocole», ce qui
signifie que la liaison entre le système
d'affranchissement et la balance ou le
PC/le portable est perturbée.
→ Désactiver l'ensemble des appareils, véri-
fier les câbles de liaison et relancer les
appareils.
8.4 Perturbations en relation
avec le programme de
statistiques hors ligne
• «Erreur de boîte statistique», ce qui signifie
que la boîte d'enregistrement des données
n'est pas raccordée lors de l'utilisation du
programme hors ligne de statistiques des
affranchissements.
→ Désactiver le système, brancher la boîte
d'enregistrement des données et relan-
cer le système.
• «Veuillez décharger la boîte statistique», ce
qui signifie que la boîte d'enregistrement
des données est pleine (elle ne peut pas
enregistrer de données supplémentaires).
→ Désactiver le système, retirer la boîte
d'enregistrement des données et en -
registrer dans le récepteur de données
par le biais de l'adaptateur du PC. En -
suite, connecter de nouveau la boîte au
système d'affranchissement et remettre
le système en service.
8.5 Perturbations et messages
en relation avec l'allocation des
télévaleurs en ligne
Veuillez consulter le mode d'emploi spécifi-
que «Allocation des télévaleurs en ligne».
Attention: si une perturbation déjà signalée
ne peut pas être éliminée malgré la mise en
pratique des mesures de correction décrites
ci-dessus, veuillez contacter le bureau de ser-
vice après-vente local Frama.
la procédure
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