Frama EcoMail Mode D'emploi page 109

• «Franqueo cero no permitido», es decir, se
intentó equivocadamente efectuar un fran-
queo con la indicación del valor 000.00
(según el país).
→ Ajuste el valor de franqueo
• «Crédito no cargado» (en países con prefi-
jación de valores a distancia), es decir, se in-
tenta franquear con un valor que excede el
crédito disponible.
→ Cargue crédito (5.9.24)
• «Carta demasiado pequeña», es decir, no
satisface los requisitos de Correos en cuanto
a un formato mínimo (no tapa la célula fo-
toeléctrica debajo del dispositivo impresor).
→ Utilice un formato de carta correcto
• «Cubierto bloqueo (13) carta corta», p.ej.,
al conectar el sistema, la carta está ya sobre
la mesa de apoyo.
→ Quite la carta
• «Posición carta incorrecta», es decir, se sacó
otra vez una carta de debajo del cabezal im-
presor antes de ejecutar el franqueo.
• «Fallo del arranque de la carta», es decir, la
carta no pudo transportarse al cabezal im-
presor para efectuar el franqueo (causa po-
sible: contenido desigual de la carta / carta
demasiado pesada).
• «Fallo en el transporte de la carta», es decir,
para efectuar el franqueo, la carta no pudo
ser transportada correctamente debajo del
cabezal impresor (causa posible: contenido
desigual de la carta / carta dema siado pe-
sada).
• «Sistema de franqueo en posición oblicua –
P.f., desconectarlo». El sistema de franqueo
se halla en una posición oblicua o se levantó
excesivamente cuando estaba funcionando.
→ Desconecte y vuelva a conectar el sistema
• «Imposible modificar la tarifa». Se intentó
modificar a mano la tarifa tras la carga de
una caja de carga de tarifas (5.9.21).
• «Código entrada incorrecto» al cargar el sis -
tema (en países con prefijación de valores a
distancia off-line).
→ Entre el código de entrada correcto
(5.9.24)
8.2 Manejos incorrectos en com-
binación con el alimentador au-
tomático de cartas LF8500
• «Distancia entre cartas incorrecta», es decir,
a partir de la pila del alimentador automáti-
co de cartas se alimentaron al sistema de
franqueo cartas de larguras diferentes.
→ Clasifique de acuerdo con la longitud las
cartas en la pila
8.3 Averías en combinación con una
plataforma de pesaje / PC
• «No se recibió señal de la balanza» o «La
balanza no responde», p.ej., al intentar ad-
optar un peso de la balanza.
→ Revise las conexiones de los cables (inter-
faz 5)
• «Valor peso no válido», p.ej., al intentar ad-
optar un valor de peso negativo de la balan-
za.
→ Vuelva a efectuar el pesaje en la balanza
• «La balanza no se para» al intentar adoptar
un valor de peso.
→ Revise la balanza, es decir, averigüe la
causa de la indicación inestable del peso
• «Sobrecarga balanza», es decir, se ha exce-
dido la capacidad de pesaje de la platafor-
ma SP conectada.
→ Retire el material postal de la plataforma
• «Subcarga balanza», es decir, la plataforma
de pesaje SP conectada se encuentra en la
gama negativa estando la plataforma vacía.
→ Corrija el punto cero (5.9.3)
• «Error de tara», es decir, error al tarar un
depósito de cartas sobre una plataforma de
pesaje SP conectada.
→ Quite el depósito de cartas de la platafor-
ma y repita la operación de tarar (5.9.3)
• «Peso de calibración erróneo» al intentar ca-
librar la plataforma de pesaje SP conectada.
→ Repita la calibración usando una pesa de
calibración correcta (pesa según la indica-
ción) (5.9.3).
• «Balanza no en punto cero» al intentar cali-
brar la plataforma de pesaje SP conectada.
→ Quite todo el material postal de la plata-
forma y repita la calibración (5.9.3)
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