Table des Matières
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L' A ssistance dépannage couvrira jusqu'à
$200 pour une remorque si le véhicule en
panne y ayant droit nécessite les services
du concessionnaire autorisé le plus proche.
Si le véhicule tracteur est en état de marche,
mais pas la remorque, la remorque n'a pas
droit aux services de dépannage.
Véhicules vendus aux États-Unis :
Utilisation de l'Assistance dépannage
Les propriétaires de véhicules Lincoln aux
États-Unis doivent appeler le 1 800 521-4140
pour demander l' A ssistance dépannage.
Si vous devez vous-même faire le nécessaire
pour obtenir un service de dépannage, Ford
vous remboursera un montant raisonnable
pour le remorquage jusqu'à l'établissement
concessionnaire Lincoln le plus proche dans
un rayon de 100 mi (161 km). Pour obtenir des
renseignements relatifs au remboursement,
les propriétaires de véhicules Lincoln aux
États-Unis doivent appeler le 1 800 521-4140.
Ford vous demandera de fournir la preuve
originale des transactions effectuées.
MKC (TME) Canada/United States of America, frCAN, First Printing
Dépannage
Véhicules vendus au Canada :
Comment faire appel à l'Assistance
dépannage
Les clients canadiens qui font appel à
l' A ssistance dépannage doivent téléphoner
au 1-800-387-9333.
La société Sykes Assistance Services
Corporation gère le programme d'assistance
dépannage. Vous devez recevoir les services
de couverture au Canada ou dans la partie
continentale des États-Unis. La couverture
s'étend aux véhicules circulant sur des routes
publiques, non saisonnières et praticables
toute l'année. La couverture de l'assistance
dépannage ne s'étend pas aux véhicules
circulant en tout-terrain, sur des exploitations
forestières, pratiquant l'autocross et toute
autre forme de circulation hors route. Des
routes et surfaces bien entretenues assurent
des déplacements en toute sécurité pour le
fournisseur et permettent à ses
représentants de fournir des services
conformes aux procédures standard.
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Pour les endroits reculés
Si notre fournisseur ne peut pas remorquer
votre véhicule jusqu'au concessionnaire
autorisé le plus proche par la route, un
transport par voie ferroviaire ou fluviale peut
être requis. Le programme prend en charge
le remorquage jusqu'à un port ou une gare
et jusqu'au concessionnaire.
Cependant, en cas de transport par voie
ferroviaire ou fluviale, prenez contact avec
votre concessionnaire autorisé pour obtenir
la confirmation de votre admissibilité à la
couverture supplémentaire avant d'avoir
recours à ce service ou de le régler.
Pour plus de renseignements, appelez
l'assistance dépannage Lincoln au
1-800-387-9333.
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