Table des Matières
Publicité
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Service à la clientèle pour les
personnes malentendantes et celles
qui souffrent de troubles de la parole
(ATS ou téléimprimeur)
Pour offrir de l'assistance aux personnes
malentendantes, le fabricant a installé des
appareils de télécommunication pour per-
sonnes sourdes (ATS) dans son centre de
service à la clientèle. Par conséquent, les
personnes malentendantes qui résident
aux États-Unis et qui ont accès à un ATS
ou à un téléimprimeur conventionnel peu-
vent communiquer avec le fabricant au
1 800 380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants
qui ont besoin d'assistance peuvent se
prévaloir des services adaptés et des
services de relais offerts par Bell Canada.
Pour communiquer avec un agent des
services de relais de Bell, les utilisateurs
506
d'un téléimprimeur peuvent composer le
711, tandis que les appelants peuvent
composer le 1 800 855-0511.
Contrat de service
Vous avez peut-être souscrit à une protection
complémentaire par l'intermédiaire d'un
contrat de service. Chrysler Canada Inc. en
répond sans réserve. Assurez-vous qu'il
s'agit bien d'un contrat de service Chrysler
Canada Inc. original. Nous ne sommes pas
responsables des contrats de service émis
par d'autres entreprises. Si vous avez sous-
crit à un contrat autre qu'un contrat de ser-
vice Chrysler Canada Inc. original et que des
réparations sont nécessaires, vous devrez
contacter le gestionnaire de ce contrat. Si
vous avez des questions relatives au contrat
de service, utilisez la ligne directe nationale
destinée aux clients des contrats de service
du constructeur au 1–800–465–2001 anglais
/ 1–800–387–9983 français.
Nous comprenons l'importance de l'inves-
tissement que vous avez effectué en fai-
sant l'achat d'un véhicule neuf. Un con-
cessionnaire
autorisé
beaucoup investi dans des locaux, des
outils et dans la formation technique de
son personnel pour vous assurer le
meilleur service qui soit. Nous sommes
convaincus que vous apprécierez ses ef-
forts et sa volonté de résoudre tout pro-
blème couvert par la garantie ou toute
préoccupation connexe.
a
également
Publicité
Chapitres
Table des Matières
