Bilaga 2: Garantivillkor För Produkten - Nanosonics trophon EPR Mode D'emploi

BILAGA 2: GARANTIVILLKOR FÖR PRODUKTEN
Villkor
Denna garanti ges av Nanosonics Limited ABN 11 095 076 896, 14 Mars Road, Lane Cove, NSW
2066 Australien (Nanosonics).
Nanosonics garanterar kunden att trophon EPR är fri från tillverknings- och utförandefel som har en
betydande inverkan på dess funktion vid normal användning och service under en period på 12
månader från det ursprungliga inköpsdatumet (garantiperioden).
Du kan ha särskilda lagstadgade rättigheter gällande trophon EPR och dessa påverkas inte av denna
garanti.
Undantag
Denna garanti gäller inte under följande omständigheter (oberoende av hur dessa omständigheter har
uppstått):
a. då trophon EPR inte har använts, hanterats, installerats, förvarats, rengjorts och underhållits i
enlighet med relevant bruksanvisning eller andra skriftliga anvisningar från Nanosonics
(inklusive vid användning i temperaturer eller andra externa faktorer än dem som anges i
produktspecifikationen eller om andra personer än av Nanosonics godkänd personal har utfört
service på enheten),
b. då ändringar har utförts på trophon EPR av personal som inte är från Nanosonics eller dess
auktoriserade serviceföretag,
c. då oauktoriserade förbrukningsvaror, tillbehör eller andra kemikalier eller föremål har använts
med trophon EPR,
d. då trophon EPR har använts tillsammans med annan utrustning eller andra produkter (än de
återanvändbara ultraljudssonder som beskrivs i bruksanvisningen), utan föregående skriftligt
tillstånd från Nanosonics,
e. då trophon EPR har skadats på grund av någon yttre orsak eller miljömässig orsak av något
slag (inklusive faktorer som till exempel spänningsvariationer, överspänning eller strömavbrott),
f. då trophon EPR har skadats som en direkt eller indirekt följd av någon skadlig eller vårdslös
handling eller underlåtenhet av någon person (som inte är från Nanosonics eller dess
auktoriserade serviceföretag),
g. då felet inte har någon betydande inverkan på funktionen av trophon EPR (till exempel repor
eller märken på utsidan av trophon EPR) eller
h. då serienumret eller produktmärkningen har tagits bort, ändrats, raderats eller gjorts
oigenkännlig eller om numret eller etiketten inte längre är tydligt läsbar av andra skäl som ligger
utanför Nanosonics kontroll och det därför inte är möjligt att definitivt identifiera produkten.
Denna garanti gäller endast för trophon EPR och defekta delar. Garantin omfattar inte byte av
använda desinficeringspatroner eller delar som under normal användning behöver bytas ut
regelbundet under produktens livslängd.
Inlämna ett garantianspråk
Kontakta kundtjänsten för trophon med frågor om denna garanti eller reparationer efter
garantiperiodens utgång. Om du vill göra ett garantianspråk ska du kontakta kundtjänsten för trophon
eller kontakta Nanosonics på [+61 2 8063 1603] eller [support@nanosonics.com.au]. Du kan även
lämna in ett garantianspråk skriftligen (med inköpsbevis) till Nanosonics på följande adress: 14 Mars
Road, Lane Cove, NSW 2066 Australia.
Nanosonics kommer kostnadsfritt att se till att din trophon EPR upphämtas. Du kommer att ansvara
för att avinstallering, ominstallation och ny idrifttagning av trophon EPR, oavsett om det visar sig att
enheten var defekt eller ej. Om Nanosonics vid undersökning finner att trophon EPR har något fel i
material eller utförande och det är inom garantiperioden kommer vi att välja att antingen reparera eller
byta ut den defekta trophon EPR. Nanosonics kommer att bekosta returleveransen av en reparerad
trophon EPR eller utbytt trophon EPR. Om vi inte kan reparera eller byta ut trophon EPR av någon
anledning kommer vi att diskutera en lämplig lösning, inklusive uppgradering till en nyare modell eller
återbetalning av inköpspriset.
Om Nanosonics vid undersökning finner att trophon EPR inte har något fel i material eller utförande,
eller om du inte har rätt till att utnyttja denna garanti (till exempel om något av ovanstående undantag
L00049 5.0 03/2017
196