Anexo 2: Termos E Condições Da Garantia Do Produto - Nanosonics trophon EPR Mode D'emploi

ANEXO 2: TERMOS E CONDIÇÕES DA GARANTIA DO PRODUTO
Termos
A presente garantia é concedida pela Nanosonics Limited ABN 11 095 076 896 of 14 Mars Road,
Lane Cove, NSW 2066 Austrália (Nanosonics).
A Nanosonics garante ao cliente que o trophon EPR se encontra isento de defeitos de material e de
fabrico que afectem materialmente a respectiva funcionalidade em condições de utilização e
manutenção normais, durante um período de 12 meses a contar da data de aquisição
)
garantia .
A presente garantia não afecta quaisquer direitos legais que possa ter relativamente ao trophon EPR.
Exclusões
Esta garantia não é aplicável nas seguintes circunstâncias (independentemente da origem destas
circunstâncias):
a. nos casos em que o trophon EPR não tenha sido utilizado, manuseado, instalado, guardado,
limpo e submetido a assistência nos termos do respectivo manual do utilizador ou de outras
instruções emitidas por escrito pela Nanosonics (incluindo os casos em que seja utilizado a
uma temperatura ou sob condições externas que ultrapassem as indicadas nas especificações
do produto, ou em que a assistência tenha sido prestada por pessoas que não sejam técnicos
de assistência aprovados pela Nanosonics);
b. nos casos em que tenham sido realizadas modificações ao trophon EPR, para além das
realizadas pela Nanosonics ou pelos respectivos técnicos de assistência autorizados;
c. nos casos em que tenham sido utilizados com o trophon EPR consumíveis, acessórios ou
outros produtos químicos ou artigos não autorizados;
d. nos casos em que o trophon EPR seja utilizado em conjunto com outro equipamento ou outros
produtos (para além das sondas ecográficas reutilizáveis descritas no manual do utilizador),
sem a autorização prévia por escrito da Nanosonics;
e. nos casos em que o trophon EPR tenha sofrido danos devido a causas externas ou ambientais
de qualquer espécie (incluindo factores como flutuações de tensão, tensão em excesso ou
falha de energia);
f. nos casos em que o trophon EPR tenha sofrido danos em consequência directa ou indirecta de
qualquer acto malicioso ou negligente ou por omissão de qualquer pessoa (para além da
Nanosonics ou dos respectivos técnicos de assistência autorizados);
g. nos casos em que o defeito não afecte materialmente o funcionamento do trophon EPR (por
exemplo, riscos ou marcas na superfície externa do trophon EPR); ou
h. nos casos em que o número de série ou a etiqueta do produto tenham sido retirados,
alterados, eliminados ou tornados irreconhecíveis ou se o número ou a etiqueta já não
puderem ser claramente distinguíveis por outros motivos alheios ao controlo da Nanosonics e
que, por conseguinte, não seja possível identificar o produto de forma conclusiva.
Esta garantia é aplicável exclusivamente ao trophon EPR e peças com defeito; não abrange a
substituição de cartuchos de desinfectante usados ou de peças que necessitem de substituição
periódica durante a vida útil do produto em consequência da sua utilização normal.
Forma de apresentar uma reclamação
Contacte o representante da assistência técnica trophon se tiver alguma dúvida sobre esta garantia
ou sobre reparações após o período de garantia. Se pretender apresentar uma reclamação ao abrigo
da garantia, contacte o representante da assistência técnica trophon EPR ou a Nanosonics através
do número [+61 2 8063 1603] ou do e-mail [support@nanosonics.com.au]. Também pode apresentar
uma reclamação ao abrigo da garantia por escrito (juntamente com a prova de compra) para a
Nanosonics através da morada: 14 Mars Road, Lane Cove, NSW 2066 Austrália.
A Nanosonics tomará providências no sentido de recolher o seu trophon EPR e comportará os custos
de recolha. O utilizador será responsável por desinstalar, reinstalar e voltar a colocar o trophon EPR
em funcionamento, independentemente de se verificar ou não que apresenta defeito. Se durante uma
verificação determinarmos que o trophon EPR apresenta defeitos de material e de fabrico e que se
encontra no período de garantia, a Nanosonics, por critério próprio, procederá à reparação ou
substituição do trophon EPR que apresente defeito. A Nanosonics comportará os custos de
L00049 5.0 03/2017
(
período de
131