Assistance À La Clientèle - Dodge Grand Caravan 2017 Guide De L'automobiliste

ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE

POUR OBTENIR LE SERVICE AUQUEL VOUS
AVEZ DROIT POUR VOTRE VÉHICULE . . . . . . .592
▫ Préparation pour la visite d'entretien . . . . . . . . .592
▫ Préparation d'une liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . .592
▫ Faites des demandes raisonnables . . . . . . . . . . .592
SI VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE . . . . . . . . . . . . .592
▫ Centre de service à la clientèle
FCA US LLC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .593
▫ Centre de service à la clientèle
FCA Canada inc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .593
▫ Au Mexique :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .593
▫ Porto Rico et les îles Vierges américaines . . . . . .593
▫ Service à la clientèle pour les personnes
malentendantes et celles qui souffrent de troubles
de la parole (ATS ou téléimprimeur) . . . . . . . . .594
▫ Contrat de service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .594
RENSEIGNEMENTS RELATIFS À LA
GARANTIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .595
Pièces Mopar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .595
POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ . . . . . . . . . .595
▫ Dans les 50 États américains et à
Washington, D.C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .595
▫ Au Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .596
BONS DE COMMANDE DE PUBLICATION . . . .596
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