Dodge RAM 1500 2019 Guide D'utilisation page 387

NOTA :
Afin de vous fournir les services SiriusXM
Guardian, nous pourrions enregistrer et
contrôler vos conversations avec l'assistance
routière, le service à la clientèle Uconnect, le
service à la clientèle SiriusXM Guardian ou
l'entretien du véhicule, que ces conversa-
tions soient lancées par les services SiriusXM
Guardian de votre véhicule, par un appareil
ou par liaison terrestre. Nous pourrions devoir
partager de tels renseignements obtenus au
moyen de l'enregistrement et de la surveil-
lance, conformément aux exigences régle-
mentaires en vigueur. Vous reconnaissez, ac-
ceptez et consentez à l'enregistrement, au
contrôle et au partage de l'information obte-
nue au moyen des appels enregistrés.
2. Système d'appel d'urgence SOS (selon
l'équipement) – La console au pavillon
comporte un bouton SOS qui, lorsqu'il est
enfoncé, peut placer un appel à partir de
votre véhicule à un opérateur du service à
la clientèle SiriusXM Guardian, qui peut
vous connecter aux préposés des services
d'urgence pour demander l'aide de la po-
lice, du service d'incendie ou du person-
nel ambulancier local. Si ce bouton est
accidentellement enfoncé, vous avez dix
secondes pour annuler l'appel. Pour an-
nuler, appuyez de nouveau sur le bouton
d'appel SOS ou appuyez sur le bouton
« Cancel » (Annuler) sur l'écran tactile.
Après le délai de dix secondes, l'appel
SOS est composé et seul l'opérateur de
l'appel SOS peut l'annuler. Le témoin DEL
vert sur la console au pavillon s'allume
quand une connexion avec un préposé de
l'appel SOS est établie. La diode verte
s'éteint une fois que l'appel SOS est ter-
miné. Demandez à un concessionnaire
autorisé de réparer le véhicule si le témoin
de la console au pavillon demeure allu-
mée en rouge en permanence. Sur les
véhicules qui en sont équipés, cette ca-
ractéristique nécessite un circuit électri-
que qui fonctionne, un abonnement et
une connexion réseau fonctionnelle. Si
une connexion est effectuée entre un opéra-
teur SOS et votre véhicule, vous comprenez
et consentez que les opérateurs SOS demeu-
reront en ligne, même après votre connexion
aux services d'urgence. Le préposé des ser-
vices d'urgence peut, comme pour tout ap-
pel d'urgence, enregistrer lors de la con-
nexion les conversations et les sons dans et
à proximité de votre véhicule.
3. Notification d'alarme de sécurité – La fonc-
tion de notification d'alarme de sécurité
vous avise par courriel ou par message
texte (SMS) lorsque l'alarme de sécurité
installée en usine du véhicule a été dé-
clenchée. Il existe de nombreuses raisons
pour lesquelles votre alarme pourrait avoir
été déclenchée, notamment que votre vé-
hicule a été volé. Dans ce cas, consultez
ci-dessous les détails relatifs au service
d'assistance pour véhicule volé. Lors de
l'activation, la notification d'alarme anti-
vol est automatiquement réglée pour vous
transmettre un courriel à l'adresse fournie
en cas de déclenchement de l'alarme.
Vous pouvez aussi choisir de recevoir un
télémessage envoyé à votre appareil.
4. Service d'assistance pour véhicule volé – Si
votre véhicule est volé, prenez immédia-
tement contact avec l'organisme local
chargé de l'application de la loi pour faire
un rapport sur le vol du véhicule. Une fois
ce rapport déposé, le service à la clientèle
SiriusXM Guardian peut vous aider à trou-
385