Comportement Du Téléphone Pendant Les Périodes De Congestion Du Réseau; Où Trouver Des Informations Supplémentaires - Cisco 7800 Serie Guide De L'administration

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Dépannage
Remarque
Les mesures de la qualité vocale prennent uniquement en compte la perte de trames, et non le bruit ou la
distorsion.
Comportement du téléphone pendant les périodes de congestion du réseau
Tout élément susceptible de dégrader la performance du réseau risque d'affecter la qualité audio du téléphone
IP Cisco, et dans certains cas, d'entraîner l'abandon d'un appel. Parmi les sources de dégradation du réseau
figurent, de manière non exhaustive, les activités suivantes :
• Les tâches administratives telles qu'une analyse de port interne ou une analyse de sécurité
• Les attaques se produisant sur le réseau, telles que les attaques de déni de service
Pour réduire ou éliminer les éventuels effets nuisibles pour les téléphones, planifiez les tâches réseau
administratives lors des périodes d'inutilisation des téléphones, ou excluez les téléphones des tests.
Où trouver des informations supplémentaires
Si vous avez d'autres questions relatives au dépannage de votre téléphone, reportez-vous au FAQ de dépannage
des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800, 7800 et 8800 sur le site Web Cisco suivant :
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-7800-series-multiplatform-firmware/
products-tech-notes-list.html
Guide de l'administration du téléphone multiplteformes IP Cisco série 7800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
Comportement du téléphone pendant les périodes de congestion du réseau
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