Terminologie De La Prise En Charge Des Appels D'urgence - Cisco 7800 Serie Guide De L'administration

Terminologie de la prise en charge des appels d'urgence

comporter l'adresse postale, le numéro du bâtiment, l'étage, la pièce et d'autres informations sur l'emplacement
du bureau.
Lorsque vous passez un appel d'urgence, le téléphone transmet l'emplacement au serveur d'appels. Le serveur
d'appels renvoie l'appel et l'emplacement au fournisseur de service d'appel d'urgence. Le fournisseur de service
d'appel d'urgence renvoie l'appel et un numéro de rappel unique (ELIN) aux services d'urgence. Le service
d'urgence ou le point de réponse de sécurité publique (PSAP) reçoit l'emplacement du téléphone. Le PSAP
reçoit également un numéro pour vous rappeler, si l'appel est déconnecté.
Voir
les appels d'urgence à partir du téléphone.
Vous insérez les paramètres suivants pour obtenir l'emplacement du téléphone pour n'importe quel numéro
de poste téléphonique :
• Identifiant de l'entreprise : un numéro Unique (UUID) attribué à votre entreprise par le fournisseur de
• URL de demande principale : l'adresse HTTPS du serveur principal utilisé pour obtenir l'emplacement
• URL de demande secondaire : l'adresse HTTPS d'un serveur secondaire (de sauvegarde) utilisé pour
• Numéro d'urgence : une séquence de chiffres qui identifient un appel d'urgence. Vous pouvez spécifier
Le téléphone effectue une nouvelle demande d'informations d'emplacement dans le cas des activités suivantes :
• Vous enregistrez le téléphone auprès du serveur d'appels.
• Une personne redémarre le téléphone et le téléphone a été précédemment enregistré auprès du serveur
• Un invité se connecte au téléphone.
• Vous modifiez l'adresse IP du téléphone.
Si aucun des serveurs d'emplacement ne répond à la demande d'emplacement, le téléphone renvoie la demande
toutes les deux minutes.
Terminologie de la prise en charge des appels d'urgence
Les termes suivants décrivent la prise en charge de l'appel d'urgence pour les téléphones multiplateformes de
Cisco.
• Numéro d'ID d'emplacement d'urgence (ELIN) : un numéro utilisé pour représenter un ou plusieurs postes
Guide de l'administration du téléphone multiplteformes IP Cisco série 7800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
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Terminologie de la prise en charge des appels d'urgence, à la page 318
service NG9-1-1.
du téléphone.
obtenir l'emplacement du téléphone.
plusieurs numéros d'urgence, en séparant chaque numéro d'urgence par une virgule.
Les numéros d'urgence courants sont les suivants :
• Amérique du Nord : 911
• Pays européens : 112
• Hong Kong : 999
d'appels.
téléphoniques permettant de localiser la personne qui a composé le numéro des services d'urgence.
Configuration du téléphone IP Cisco
pour les termes utilisés pour décrire