Les Options De Plk De Messagerie Vocale Ne S'affichent Pas Sur Le Téléphone - Cisco 7800 Serie Guide De L'administration

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Dépannage
• Assurez-vous qu'il y a un espace entre le numéro abrégé et les DTMF (contenant l'ID utilisateur et le
• Vérifiez si l'ID utilisateur de la messagerie vocale contrôlée est identique à l'ID utilisateur du poste associé
Les options de PLK de messagerie vocale ne s'affichent pas sur le téléphone
Problème
Lorsque vous appuyez sur la PLK de messagerie vocale et que vous la maintenez enfoncée pendant 2 secondes,
les options MWI ou MWI + numérotation abrégée, ou les deux, ne s'affichent pas sur l'écran Sélection des
fonctions .
Solution
Assurez-vous que
Général de Voix > Console op..
Les mots de passe enregistrés deviennent non valides après une rétrogradation
de la mise à niveau
Problème
Vous pouvez mettre à jour certains mots de passe sur un téléphone qui utilise la version 11.3 (6) du
micrologiciel, puis rétrograder ultérieurement le téléphone vers une version antérieure, par exemple, la 11.3
(5). Dans ce scénario, les mots de passe mis à jour ou enregistrés deviennent invalides après la rétrogradation
à une version antérieure.
Sur le téléphone avec la version 11.3 (6) du micrologiciel, même si vous remplacez le mot de passe par celui
d'origine, ce problème se produit toujours après la rétrogradation.
Guide de l'administration du téléphone multiplteformes IP Cisco série 7800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
PIN) de la messagerie vocale.
Par exemple, il n'y a pas d'espace après « 3000 »dans la chaîne :
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000,3300#,123456#;
à la PLK. Si ce n'est pas le cas, le serveur de messagerie vocale peut utiliser l'ID de l'appelant (l'ID
utilisateur du poste associé) comme ID utilisateur de la messagerie vocale. Le serveur de messagerie
vocale ne demande pas uniquement lecode PIN, il peut demander une touche étoile (*) pour changer
l'utilisateur de la messagerie vocale.
Par exemple :
Scénario :
L'ID utilisateur du numéro de poste 1 est « 4081009981 ».
Le script de fonction PLK se présente comme suit :
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000 ,3300#,123456#;
les résultats
Dans ce cas, insérez une touche étoile (*) dans le script de la fonction PLK, comme illustré ci-dessous :
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000 ,*,3300#,123456#;
ou
mwi;
mwi;sd;
Les options de PLK de messagerie vocale ne s'affichent pas sur le téléphone
est ajouté au champ Options de PLK personnalisables, à la section
503

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