Configuration du téléphone IP Cisco
Rester positionné sur l'appel actif
Vous pouvez configurer le téléphone pour garantir que l'appel actif est toujours activé lorsque l'utilisateur
reçoit un appel entrant.
Par défaut, la priorité sur l'écran du téléphone passe automatiquement de l'appel actif à l'appel entrant. Toutefois,
vous pouvez configurer le téléphone pour veiller à ce que l'appel actif reste prioritaire, même lorsque l'utilisateur
reçoit un appel entrant.
La concentration passe toujours à un appel entrant dans les situations suivantes :
• L'utilisateur met un appel actif en attente, puis reçoit un ou plusieurs appels entrants. La concentration
• L'utilisateur participe à un appel actif et reçoit un ou plusieurs appels entrants. Si l'utilisateur met l'appel
Avant de commencer
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. Reportez-vous à
à la page
Procédure
Étape 1
Sélectionnez Voix > Utilisateur.
Étape 2
Dans la section Services supplémentaires , définissez le paramètre Conserver la priorité sur l'appel actif
sur Oui.
Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml).
<Keep_Focus_On_Active_Call ua="na">Yes</Keep_Focus_On_Active_Call>
Valeurs autorisées : Oui et Non.
Par défaut : Non
Étape 3
Cliquez sur Submit All Changes.
Guide de l'administration du téléphone multiplteformes IP Cisco série 7800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
passe automatiquement au premier appel entrant.
actif en attente, la concentration passe automatiquement au premier appel entrant.
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Rester positionné sur l'appel actif
Accéder à l'interface Web du téléphone,
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