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Chapitre 12
•
L'appareil ne s'allume pas.
•
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de
l'appareil HP tout-en-un avec mon ordinateur
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L'appareil est configuré mais n'imprime pas
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Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, il ne se passe
rien
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L'écran de contrôle de configuration minimale requise s'affiche
•
Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB
•
J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite
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L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas
•
Certaines des icônes sont manquantes dans le Centre de solutions HP
•
HP Digital Imaging Monitor n'apparaît pas dans la barre d'état système
•
Désinstallation et réinstallation du logiciel
L'appareil ne s'allume pas.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché
•
Solution 2 : Appuyez sur le bouton Marche/arrêt plus lentement
Solution 1 : Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché
Solution:
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'appareil
et à l'adaptateur. Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant, à un
parasurtenseur ou à une prise multiple.
1 Branchement de l'alimentation
2 Cordon d'alimentation et adaptateur secteur
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Résolution des problèmes
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