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6.
Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez l'appareil.
7.
Essayez d'effectuer une nouvelle impression.
Cause: Le nettoyage des rouleaux était nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Contactez l'assistance HP
Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions
précédentes, contactez l'assistance HP pour obtenir une assistance.
Consultez le site : www.hp.com/support.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter le centre d'assistance.
Cause: La maintenance de votre produit est nécessaire.
Bourrage ou alimentation papier incorrecte
Solution: Dégagez le bourrage papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Élimination de bourrages papier, » page 96
Cause: Un bourrage papier s'est produit dans l'appareil HP tout-en-un.
Papier incompatible
Solution: Modifiez le paramètre d'impression ou chargez le papier approprié dans
le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 34
•
« Sélection de papiers pour l'impression et la copie, » page 22
Cause: Le paramètre d'impression défini pour la tâche en cours ne correspond pas
au type ou au format du papier chargé dans l'appareil.
Erreurs
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