Publicité
7.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de démarrage
fourni avec le produit.
8.
Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer de numérisation, supprimez les
applications suivantes si elles figurent dans la liste Ajout/suppression de
programmes.
Attention
application ne figurant pas dans la liste ci-dessous.
•
HP Imaging Device Functions
•
HP Document Viewer (Visionneuse de documents HP)
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
Galerie photo et imagerie HP
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (suivi du nom du produit et du numéro de
version du logiciel)
•
HP Software update (logiciel de mise à jour HP)
•
HP Share-to-Web
•
Centre de solutions HP
•
HP Director
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Cause: Un problème est peut-être survenu lors de l'installation initiale du logiciel
HP Photosmart.
Le produit n'a détecté aucune destination de numérisation disponible
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Redémarrez l'ordinateur
•
Solution 2 : Désinstallez le logiciel HP Photosmart, puis réinstallez-le
Solution 1 : Redémarrez l'ordinateur
Solution: Redémarrez l'ordinateur.
Cause: Vous n'avez peut-être pas redémarré l'ordinateur après l'installation du
logiciel. Il est également possible qu'un autre problème lié à votre ordinateur soit
survenu.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
S'il s'agit d'un ordinateur HP ou Compaq, ne supprimez aucune
Erreurs
181
Publicité
