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Cause: L'original est placé incorrectement sur la vitre.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Nettoyez la vitre du scanner
Solution: Nettoyez la vitre du scanner et assurez-vous qu'aucun corps étranger n'y
est collé.
Pour de plus amples renseignements, voir
Cause: La vitre du scanner est sale. En conséquence, l'appareil utilise une zone
de copie plus grande que le document.
La sortie s'affiche sur la page au format élargi
Solution: Assurez-vous que les paramètres de copie sont correctement
sélectionnés. Si l'incident persiste, il se peut que des résidus soient collés à la vitre
ou à l'intérieur du couvercle. Ceci peut entraîner une détection partielle de l'image
par l'appareil. Mettez l'appareil hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et
frottez la vitre et l'intérieur du capot à l'aide d'un chiffon doux.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Nettoyage du capot, » page 68
•
« Nettoyage de la vitre, » page 67
Cause: Des poussières présentes sur la vitre ont empêché l'appareil de détecter
l'image dans sa totalité.
La page imprimée est blanche
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Positionnez correctement l'original sur la vitre
•
Solution 2 : Vérifiez le niveau d'encre des cartouches d'impression
Solution 1 : Positionnez correctement l'original sur la vitre
Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit
de la vitre.
« Nettoyage de la vitre, » page
Dépannage des problèmes de copie
67.
137
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