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Version incorrecte du microprogramme
Solution: Pour obtenir une assistance et des informations relatives à la garantie,
visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment
contacter l'assistance technique.
Cause: Le numéro de révision du microprogramme de l'appareil ne correspond pas
à celui du logiciel.
Problèmes mécaniques
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit
•
Solution 2 : Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué
Solution 1 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit
Solution: Dégagez le bourrage papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Élimination de bourrages papier, » page 96
Cause: Un bourrage papier s'est produit dans l'appareil.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué
Solution: Mettez l'appareil hors tension. Baissez le bac d'alimentation, ouvrez la
trappe d'accès avant et retirez tout objet bloquant le chariot d'impression (matériel
d'emballage compris). Mettez ensuite l'appareil à nouveau sous tension.
Pour plus d'informations, voir :
« Le chariot d'impression est bloqué, » page 201
Cause: Le chariot d'impression est bloqué.
Mémoire saturée
Solution: Essayez de réduire le nombre d'exemplaires imprimés simultanément.
Erreurs
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