Publicité
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Remplacement de la cartouche d'impression
Solution: Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Vous pouvez également
retirer la cartouche d'impression indiquée et effectuer l'impression en mode
d'économie d'encre.
Vérifiez que votre cartouche d'impression est toujours sous garantie et que la date
de fin de garantie n'est pas encore atteinte.
•
Si la date de fin de garantie est atteinte, achetez une nouvelle cartouche
d'impression.
•
Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez
le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter le centre
d'assistance.
Cause: La cartouche d'impression était endommagée.
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'une page
imprimée sans bordure
Essayez les solutions suivantes si vos impressions sans bordure présentent une bande
de distorsion horizontale dans leur partie inférieure.
Remarque
est inutile.
•
Solution 1 : Vérifiez le type de papier
•
Solution 2 : Vérifiez le paramètre de qualité d'impression
•
Solution 3 : Faites pivoter l'image
Solution 1 : Vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande l'utilisation de papier HP Advanced ou de tout autre type
de papier adapté à l'appareil.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats
optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez les supports photo dans leur emballage d'origine, à l'intérieur d'un sachet
plastique à glissière. Stockez-les sur une surface plane et dans un endroit sec et frais.
Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez
d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans
le sachet plastique. Ceci empêche le papier photo de se gondoler.
Remarque
remplacement est inutile.
Les cartouches d'encre ne posent aucun problème et leur remplacement
Les cartouches d'encre ne posent aucun problème et leur
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
109
Publicité
