Table des Matières
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INFORMATION RELATIVE À LA GARANTIE
Consultez votre livret de renseignements sur la garantie du
constructeur pour obtenir les détails relatifs à la protection et
au transfert de la garantie.
PIÈCES MOPAR®
Vous pouvez vous procurer les liquides, lubrifiants, pièces et
accessoires Mopar® chez votre concessionnaire. Ces produits
vous aideront à obtenir le meilleur rendement de votre
véhicule.
SIGNALEMENT DES VICES LIÉS À LA SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à Washington D.C. : Si vous
croyez que votre véhicule présente un vice lié à la sécurité
pouvant entraîner un accident, des blessures ou la mort, vous
devez immédiatement en informer la National Highway
Traffic Safety Administration (NHTSA) en plus d'aviser
DaimlerChrysler.
Si la NHTSA reçoit une plainte similaire à celle que vous avez
déposée, une enquête peut être ouverte et, si le vice lié à la
sécurité est présent chez un certain nombre de véhicules, un
rappel de véhicules et un recours peuvent s'en suivre.
Cependant, la NHTSA ne peut s'impliquer dans les
situations problématiques individuelles pouvant survenir
entre vous, votre concessionnaire et DaimlerChrysler.
SERVICE À LA CLIENTÈLE 273
Pour communiquer avec la NHTSA, utilisez la ligne directe
sur la sécurité des automobiles au 1 800 424-9393 (ou 202-366-
0123 si vous êtes dans la région de Washington D.C.) ou
écrivez à : NHTSA, U.S. Department of Transportation,
Washington, D.C. 20590. Le numéro de téléphone ci-dessus
vous permet également d'obtenir des renseignements
supplémentaires sur la sécurité des véhicules automobiles.
Au Canada :
Si vous pensez que votre véhicule présente des vices liés à la
sécurité, communiquez immédiatement avec le service à la
clientèle de DaimlerChrysler. Les clients du Canada qui
désirent signaler un vice lié à la sécurité au Gouvernement
canadien peuvent le faire en écrivant à : Transport Canada,
Enquête sur les défauts et rappels des véhicules, 2780
Sheffield Road, Ottawa, Ontario K1B 3V9.
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