DaimlerChrysler MOPAR Dodge Ram 2005 Mode D'emploi page 361

Ce sont les raisons pour lesquelles nous
vous conseillons de toujours commencer
par consulter le chef du service après-
vente de votre concessionnaire. Il vous
aidera à résoudre la plupart de vos pro-
blèmes.
• Si, pour une quelconque raison, vous
n'êtes toujours pas satisfait, adressez-
vous au gérant ou au propriétaire de
l'établissement concessionnaire. Il se
fera un devoir de vous aider.
• Si la direction de votre concessionnaire
ne parvient toujours pas à résoudre le
problème, communiquez avec le ser-
vice à la clientèle du fabricant.
Pour tout appel ou correspondance avec
le service à la clientèle du fabricant,
assurez-vous d'inclure les renseigne-
ments suivants :
• nom et adresse du propriétaire;
• numéros de téléphone du propriétaire
(domicile et travail);
• nom du concessionnaire;
• numéro d'identification du véhicule;
• date de livraison et kilométrage du véhi-
cule.
Service à la clientèle de
DaimlerChrysler Canada inc.
C.P. 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
Numéro de téléphone : 1 800 387–9983
(service bilingue)
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Contrat de service
Vous avez peut-être souscrit à une protec-
tion complémentaire par l'intermédiaire
d'un contrat de service. DaimlerChrysler
Canada inc. en répond sans réserve.
Assurez-vous qu'il s'agit bien d'un contrat
de service DaimlerChrysler Canada inc.
d'origine. Nous ne sommes pas responsa-
bles des contrats émanant d'autres socié-
tés.
Si vous avez souscrit à un contrat autre
qu'un contrat de service DaimlerChrysler
Canada inc. original et que des répara-
tions sont nécessaires, vous devrez con-
tacter le gestionnaire de ce contrat. Son
numéro de téléphone se trouve sur les
documents contractuels.
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