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Message d'erreur
Machine Error
(Erreur machine)
This run was stopped as
machine errors occurred that
could not be recovered from
(Ce cycle d'exécution a été
arrêté car des erreurs
machine impossibles à
corriger ont été détectées).
Please contact your distributor
if this occurs again, attaching
a support archive file
(Contactez votre distributeur
si cela se reproduit, en
joignant un fichier d'archive
d'entretien).
Machine Unplugged
(Machine débranchée)
The instrument is not
responding and failed with
the message <ERROR
MESSAGE > (L'instrument
ne répond pas, il affiche
le message <MESSAGE
D'ERREUR>). This is an
unrecoverable failure, please
reset the instrument and
restart the software (Il s'agit
d'une erreur irrécupérable,
réinitialisez l'instrument et
redémarrez le logiciel).
Manuel d'utilisation du Rotor-Gene Q MDx 5plex HRM (CA) 05/2018
Commentaires et suggestions
Cette erreur survient lorsque le logiciel détecte
des erreurs machine impossibles à corriger.
Le logiciel interrompt le cycle d'exécution.
Essayez de lancer un nouveau cycle
d'exécution. Si le problème persiste, contactez
votre distributeur ou les services techniques de
QIAGEN puis joignez un fichier d'archive
d'entretien.
Cette erreur survient si l'instrument ne
communique pas avec le logiciel au terme
d'un délai d'attente défini. C'est souvent dû
à une erreur de l'instrument ou à une activité
excessive du PC, ce qui entraîne la perte d'un
paquet.
Parmi les causes courantes liées au logiciel,
on trouve les tâches exigeant d'importantes
ressources processeur telles que la protection
antivirus résidente ou les analyses antivirus
programmées, les cartes sans fil ou les cartes
infrarouges.
Désactivez ou désinstallez la tâche/le logiciel
exigeant d'importantes ressources processeur.
Réinitialisez l'instrument puis redémarrez le
logiciel.
Veuillez contacter votre distributeur ou les
services techniques de QIAGEN si le problème
persiste.
Dépannage
12-7
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