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Dépannage
Message d'erreur
Communication Protocol
Error (Erreur de protocole
de communication)
A communication protocol
error occurred with this run
(Une erreur de protocole de
communication est survenue
pendant ce cycle
d'exécution).
Detector motor jam, stopped
machine (Blocage moteur du
détecteur, machine à l'arrêt)
Fatal Hardware Malfunction
(Dysfonctionnement matériel
fatal)
The instrument detected that
there was a fatal hardware
malfunction (L'instrument a
détecté un dysfonctionnement
matériel fatal). Do not
attempt to re-use the
machine until the machine
has been serviced by your
distributor (N'utilisez plus la
machine tant qu'elle n'a pas
été réparée par votre
distributeur).
12-6
Manuel d'utilisation du Rotor-Gene Q MDx 5plex HRM (CA) 05/2018
Commentaires et suggestions
Cette erreur survient lorsque le protocole
de communication configuré dans le
microprogramme n'est pas le protocole prévu.
Un spécialiste de l'entretien sur site QIAGEN
doit diagnostiquer le problème de protocole
de communication ou au niveau de
l'instrument.
Cette erreur peut survenir lorsque le Rotor-
Gene Q MDx est démarré immédiatement
après avoir été livré dans un lieu au climat
froid.
Dans ce cas, laissez l'instrument se stabiliser
à température ambiante pendant au moins
une heure avant de le mettre sous tension.
Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur
ou les services techniques de QIAGEN.
Cette erreur survient lorsque le logiciel détecte
un dysfonctionnement matériel fatal et active
une procédure de sécurité pour mettre la
machine hors tension.
Mettez immédiatement l'instrument hors
tension et contactez votre distributeur ou les
services techniques de QIAGEN.
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