Qiagen QIAsymphony SP Guide D'utilisation page 199

Erreurs relatives au matériel de laboratoire
Erreur Commentaires et suggestions
The labware is not visible Vérifiez le menu Labware Browser (Navigateur du matériel de laboratoire) (voir la section 3.16
in the Assay Setup | du QIAsymphony SP/AS User Manual – Operating the QIAsymphony SP et la section 3.8 du
Sample Rack(s) and Assay Manuel d'utilisateur du QIAsymphony SP/AS – Faire fonctionner le QIAsymphony SP).
Setup | Assay Rack(s)
Assurez-vous que le fichier du matériel de laboratoire a été transféré dans le dossier Labware
screen (Le matériel de
AS (Matériel de laboratoire de l'AS).
laboratoire n'est pas
Assurez-vous que le fichier du matériel de laboratoire a été enregistré dans le dossier
visible sur les écrans
data/Labware/AS/ (données/matériel de laboratoire/AS/) sur la clé USB.
Configuration des
dosages | Portoir(s) à Assurez-vous que le fichier du matériel de laboratoire a été transféré dans les instruments
échantillons et QIAsymphony SP/AS avant de commencer la définition des dosages.
Configuration des
Vérifiez toutes les catégories de matériel de laboratoire répertoriées.
dosages | Portoir(s) de
dosages).
Erreurs relatives au fichier de cycleur
Erreur Commentaires et suggestions
Cycler file is not created Les instruments QIAsymphony SP/AS créent automatiquement un fichier de cycleur lorsqu'un
or is not correct for the cycle d'exécution de dosages est terminé. Le format du fichier de cycleur dépend du type de
cycler (Le fichier de portoir de dosages. Assurez-vous que le bon format de fichier de cycleur pour le ou les portoirs
cycleur n'est pas créé ou de dosages est défini dans l'ensemble des paramètres de dosage. Si nécessaire, modifiez le
est incorrect pour le format du fichier de cycleur dans l'ensemble de paramètres de dosage à l'aide de l'outil de
cycleur). l'éditeur Process Definition (Définition du processus) du logiciel QIAsymphony Management
Console.
Si le format des portoirs de dosages requis pour un fichier de cycleur en particulier n'est pas
disponible pour être sélectionné dans le logiciel QIAsymphony Management Console, assurez-
vous que la liste de portoirs de dosages disponibles dans le logiciel QIAsymphony
Management Console a été mise à jour. Consultez le Manuel d'utilisation du logiciel
QIAsymphony Management Console pour connaître la procédure à suivre.
Erreurs relatives au fichier de résultats AS
Erreur Commentaires et suggestions
The final result file is not Les instruments QIAsymphony SP/AS créent un fichier de résultats préliminaires lorsqu'un cycle
created. Only a d'exécution de dosages est démarré. Le fichier de résultats finaux est créé lorsque l'utilisateur
preliminary result file is appuie sur Remove (Retirer) à la fin du cycle d'exécution de dosages.
visible (Le fichier de
Si vous utilisez le transfert automatique, vérifiez que la bonne imprimante est répertoriée dans le
résultats finaux n'est pas
dossier correspondant.
créé. Seul un fichier de
Vérifiez que vous consultez le bon dossier pour les fichiers de résultats du QIAsymphony SP ou
résultats préliminaires est
du QIAsymphony AS. Le bon dossier est log/Results/SP (Journal/Résultats/SP) ou
visible).
log/Results/AS (Journal/Résultats/AS).
Result file AS is not Un cycle d'exécution AS s'arrête en raison d'une erreur technique et le système crée un fichier
accessible because de résultats AS. Ensuite, si le QIAsymphony est démarré sans que le module AS ne soit
QIAsymphony is started connecté, il n'est pas possible d'accéder au fichier de résultats AS à l'aide du logiciel
up without AS (Le fichier QIAsymphony Management Console ou de la clé USB.
de résultats AS n'est pas
Redémarrez le système avec le module AS connecté pour télécharger les fichiers AS. Si cela est
accessible parce que
impossible, contactez les services techniques de QIAGEN.
l'instrument QIAsymphony
a démarré sans l'AS).
Guide d'utilisation consolidé du QIAsymphony SP/AS 05/2022 199