La Garantie - IMEON ENERGY IMEON 9.12 Guide De Montage

La garantie

IMEON ENERGY SAS garantit les produits vendus contre tout défaut de fabrication ou de matière
empêchant lesdits produits et/ou biens de fonctionner conformément aux spécifications de la
commande et pour l'usage habituel auxquels ces produits sont destinés.
La garantie est de 10 ans ou 120 mois dans le cas ou l'IMEON est connecté à internet (la connexion
internet doit être opérationnelle au minimum 95% du temps d'exploitation du système). La garantie est
de cinq ans ou 60 mois dans le cas ou l'IMEON n'est pas connecté à internet. La période de garantie
démarre à compter de la première mise en service du matériel, qui doit intervenir dans une période de
6 mois maximum après la date de facturation du matériel par IMEON ENERGY SAS.
Une extension optionnelle portant la garantie à 20 ans peut être attribuée. Cette extension est valable
uniquement pour les IMEON connectés à internet et doit être souscrite dans les 6 mois maximum
suivant la facturation du matériel par IMEON ENERGY SAS.
Cette garantie ne s'applique pas aux pièces et éléments consommables, ni aux défauts résultant d'un
non respect par l'Acheteur des conditions d'utilisation et de maintenance mentionnés dans les
spécifications et les documentations des produits IMEON et, plus généralement, selon les règles
standards d'utilisation desdits produits / biens. Toute programmation inadéquate peut dégrader le
matériel de manière irréversible, engendrer des risques électriques et/ou d'incendies pouvant causer
des dommages corporels. Avant d'effectuer des modifications, assurez-vous de respecter la
réglementation en vigueur dans votre pays. Seuls les logiciels IMEON doivent être utilisés pour le
paramétrage de l'onduleur. Toute autre application n'est pas compatible et peut nuire au
fonctionnement de l'onduleur.
Cette garantie ne s'applique pas davantage aux défauts provenant de ou liés à :
(1) Une quelconque association desdits produits / biens avec un équipement non prévu par les
spécifications techniques d'IMEON ENERGY SAS,
(2) Une quelconque modification desdits produits / biens réalisée par l'acheteur ou un tiers n'ayant pas
fait l'objet d'une autorisation préalable écrite d'IMEON ENERGY SAS,
(3) Un quelconque accident,
(4) L'usure normale,
(5) L'installation, la maintenance, le transport ou l'entreposage inapproprié,
(6) Une énergie inadéquate,
(7) En cas d'utilisation inadéquate,
(8) En cas d'intervention d'un corps étranger ou en cas d'événements climatique (foudre, surtension,
dégât d'eau, etc...) et/ou catastrophe naturelle,
Les demandes de prise sous garantie ne seront pas honorées si le numéro de série ou de type du
produit a été altéré, enlevé, falsifié, déplacé ou rendu illisible.
A la réception de la demande de prise en garantie, IMEON ENERGY SAS réalisera une expertise sur
le matériel incriminé. Cette expertise déterminera l'acceptation ou le refus concernant la prise sous
garantie du matériel en fonction des différentes exclusions définies.
Manuel d'installation / Installation guide IMEON 9.12 – Rev A.8
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