Gestion Des Appels (Cm) - Siemens HiPath 3000 Manuel De Service

Uniquement à usage interne

7.3.3 Gestion des appels (CM)

Définition
La fonctionnalité Call Management (gestion des appels) indique le mode de traite-
ment des appels entrants en fonction du type de ligne et du renvoi de jour/nuit. Call
Management est organisé en quatre blocs, de la manière suivante :
Bloc 1. Il est prévu deux tables d'acheminement pour les appels sur les lignes ana-
logiques et sur les lignes numériques RNIS sans possibilité de SDA ; l'une de ces ta-
ble sert durant la journée, l'autre durant la nuit ; pour chaque ligne, ces tables con-
tiennent un renvoi vers d'autres listes de destination d'appel pour le jour / la nuit. En
cas de sélection directe, Call Management appelle directement ces listes ; les appels
avec sélection directe correspondant à un renvoi sont signalés par défaut sur le poste
de renvoi jour / nuit ; cela s'applique à toutes les lignes ; les critères de renvoi sont
inscrits à ce niveau.
Bloc 2. Il est prévu trois listes, pour l'acheminement de jour, les appels internes et
l'acheminement de nuit ; ces listes comportent des indications se rapportant à l'une
des tables d'acheminement possibles.
Bloc 3. Les listes des destinations d'appel se présentent sous la forme d'un tableau
à sept colonnes ; l'une des lignes de ce tableau est appelée table d'acheminement ;
dans les quatre première colonnes, la procédure à suivre est définie. Les abonnés /
groupes inscrits à ce niveaux sont appelée successivement en fonction du délai de
renvoi programmé.
La cinquième colonne contient une indication sur le délai programmé avant renvoi
temporisé.
Dans la sixième colonne est inscrit le type de "Sonnerie générale" ou le type de ter-
minal à appeler également.
Dans la septième colonne, on définit le mode d'activation de la sonnerie générale pa-
ramétrée précédemment. Soit elle est activée immédiatement, soit elle est activée
après le premier délai de renvoi, conformément à l'indication de la colonne 5.
Bloc 4. Lorsque des numéros de groupe ont été inscrits dans les listes des destina-
tions d'appel, l'affectation de l'appel est réalisée dans le dernier tableau de Call Ma-
nagement. Ce tableau gère les groupements (linéaires/cycliques) et les appels col-
lectifs.
P31003-H1030-S403-4-7720, 05/02
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manuel de service
Fonctionnalités relatives au trafic entrant en général
15_7.c07
Fonctionnalités
7-49