Classement Des Appels En Fonction De La Priorité - Siemens HiPath 3000 Manuel De Service

15_7.c07
Fonctionnalités
Fonctionnalités relatives au trafic entrant en général
7.3.12.2 Classement des appels en fonction de la priorité
Définition
Les appels entrants, internes et externes du groupe UCD sont classés par priorité
dans la file d'attente, suivant le type d'appel.
Le système répartit les appels en attente entre les groupes UCD, en fonction de la
priorité et du temps d'attente, c'est-à-dire qu'un appel en attente de haut niveau de
priorité reçoit éventuellement une réponse plus rapide qu'un appel en attente depuis
plus longtemps, mais de niveau de priorité plus bas.
Pour les joncteurs réseau, l'attribution de priorité est faite ligne par ligne (par canal B).
Caractéristiques dépendantes du modèle
Sujet
Disponible avec
Conditions matérielles
Conditions logicielles
Niveaux priorité
Paramétrage
Pour paramétrer la fonctionnalité, utiliser :
Assistant T / HiPath 3000 Manager E
7-78
HiPath 3750 HiPath 3550
HiPath 3700 HiPath 3500
x x
– –
à partir à partir
V1.0 V1.0
10 10
Uniquement à usage interne
HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3300
x –
– –
à partir –
V1.0
10 –
P31003-H1030-S403-4-7720
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manuel de service
–
–
–
–
,
05/02