Siemens HiPath 500 Mode D'emploi
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Voir aussi pour HiPath 500:
- Mode d'emploi (178 pages) ,
- Guide d'installation (58 pages) ,
- Mode d'emploi abrégé (9 pages)
Manuels Connexes pour Siemens HiPath 500
Sommaire des Matières pour Siemens HiPath 500
- Page 1 HiPath 500 HiPath 2000 HiPath 3000 HiPath 5000 optiPoint Attendant optiPoint utilisé comme P.O. Mode d’emploi...
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Page 2: Remarque Sur Ce Mode D'emploi
Les caractéristiques particulières souhaitées ne sont obligatoires que si elles sont expres- sément stipulées en conclusion du contrat. Les marques utilisées sont la propriété de Siemens AG ou de leurs propriétaires respec- tifs. Fonctions de base... -
Page 3: Table Des Matières
Sommaire Sommaire Remarque sur ce mode d’emploi ....2 Fonctions de base Informations de base pour l'utilisation ... 5 Panneau de commande optiPoint Attendant. - Page 4 Sommaire Fonctions de base sur les touches ....18 Utiliser le renvoi de nuit........18 Interroger le nombre d’appels en attente / affichage de surcharge .
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Page 5: Informations De Base Pour L'utilisation
Informations de base pour l'utilisation Informations de base pour l'utilisation Panneau de commande optiPoint Attendant En plus des touches de fonction fixes, les touches de fonction du téléphone numérique utilisé comme optiPoint Attendant sont par défaut pré-programmées comme suit (si né- cessaire, leur affectation peut être modifiée par le personnel technique compétent) : Activer / désactiver le renvoi de nuit Page 18. -
Page 6: Repères Pour Lire Le Mode D'emploi
Informations de base pour l'utilisation Etape par étape Repères pour lire le mode d’emploi Les étapes sont présentées graphiquement dans la co- lonne de gauche, selon leur ordre logique. Les picto- grammes ont la signification suivante: Décrocher. Raccrocher. Converser. Entrer le numéro ou l’indicatif. Entrer l’indicatif. -
Page 7: Recevoir Des Appels
Recevoir des appels Etape par étape Recevoir des appels Il existe plusieurs types d’appels entrants, par exemple l’appel interne, l’appel externe ou le retour d’appel. Appel interne Un appel est interne lorsqu’il provient d’un abonné au sein du plate-forme de communication. En cas d’appel interne, votre téléphone sonne par séquences de tona- lités simples et vous voyez le numéro ou le nom de l’abonné... -
Page 8: Appel Externe
Recevoir des appels Etape par étape Appel externe S’il provient d’un abonné qui n’appelle pas à partir de votre plate-forme de communication, l’appel est exter- ne. En cas d’appel externe, votre téléphone sonne par séquences de tonalités doubles et le voyant de la tou- che "Externe 1"... -
Page 9: Retour D'appel
Recevoir des appels Etape par étape Retour d’appel Si votre transfert de communication échoue Page 16, l’appel de votre ex-interlocuteur vous re- vient au bout d’un bref délai. Vous êtes rappelé • immédiatement en cas d’erreur de manipulation, • 45 secondes après le transfert, si l’abonné souhaité ne répond pas, •... -
Page 10: Utiliser Le Deuxième Appel
Recevoir des appels Etape par étape Utiliser le deuxième appel Lorsque vous êtes en communication téléphonique, vous continuez à pouvoir être joint par un appelant, un bip vous signale le deuxième appel. En outre, le voyant de la touche Externe ou de la touche nominative corres- pondante clignote (à... -
Page 11: Prendre Un Deuxième Appel Interne
Recevoir des appels Etape par étape Prendre un deuxième appel interne ...en cours de communication externe : Le voyant de la touche "Externe1", par exemple, est al- lumé car vous êtes en communication externe. L ’arrivée du deuxième appel interne fait clignoter le voyant de la touche nominative (si elle existe) correspondant à... -
Page 12: Passer À L'abonné En Attente (Va-Et-Vient)
Recevoir des appels Etape par étape Passer à l’abonné en attente (va-et-vient) Appuyer sur la "touche Externe" ou la "touche nominati- ve" dont le voyant clignote lentement. Le voyant s’allu- Sélectionner et valider. VA ET VIENT? Interdire / autoriser le deuxième appel (avertissement automatique) Vous pouvez interdire / autoriser qu’un deuxième appel Page 10 vous soit signalé... -
Page 13: Mettre Fin À La Communication Actuelle
Mettre fin à la communication actuelle Etape par étape Mettre fin à la communication actuelle Raccrocher. Appuyer sur la touche. Coupure Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint. Haut-parleur Le voyant de la "touche Externe" ou de la "touche nomi- native"... -
Page 14: Appeler
Appeler Etape par étape Appeler Appel interne Appuyer sur la touche nominative interne (si elle existe). Le voyant s’allume. Entrer le numéro d’appel interne. L ’équipement mains-libres est activé et le voyant de la touche Haut-parleur s’allume. Vous pouvez converser directement avec l’abonné... -
Page 15: Appeler À Partir De L'annuaire Interne
Appeler Etape par étape Appeler à partir de l’annuaire interne Vous trouvez dans l’annuaire interne tous les numéros internes et les numéros abrégés centralisés auxquels un nom a été attribué. Condition : des noms ont été attribués aux numéros enregistrés dans le système. Appuyer sur la touche. -
Page 16: Transférer / Aiguiller Une Communication
Transférer / aiguiller une communication Etape par étape Transférer / aiguiller une communication Si votre interlocuteur souhaite parler avec un autre abonné, appelez-le et transférez-lui la communication. Appuyer sur la touche nominative interne (si elle existe). Le voyant s’allume. Valider DOUBLE APPEL? Entrer le numéro de l’abonné... -
Page 17: Après Appel Par Interphone (Diffusion) D'un Groupe
Transférer / aiguiller une communication Etape par étape ...après appel par interphone (diffu- sion) d’un groupe Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez annoncer une communi- cation en cours à un groupe d’abonnés par appel inter- phone (diffusion). -
Page 18: Fonctions De Base Sur Les Touches
Fonctions de base sur les touches Etape par étape Fonctions de base sur les touches Utiliser le renvoi de nuit Tous les appels externes sont renvoyés immédiate- ment à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par exemple pendant la pau- se de midi ou après les heures de bureau. -
Page 19: Interroger Le Nombre D'appels En Attente / Affichage De Surcharge
Fonctions de base sur les touches Etape par étape Interroger le nombre d’appels en attente / affichage de surcharge Appuyer sur la touche. Appels en attente Le nombre d’appels externes en attente apparaît sur l’afficheur. Si vous êtes déjà en communication et si le nombre d’appels en attente dépasse une valeur-seuil (surcharge ;... -
Page 20: Mise En Garde De Communications Externes
Fonctions de base sur les touches Etape par étape Mise en garde de communications externes Vous pouvez mettre en garde des communications ex- ternes sur votre téléphone pour les poursuivre ultérieu- rement. D’autres abonnés peuvent également prendre la com- munication sur la ligne affectée. Appuyer sur la touche. -
Page 21: Utiliser D'autres Fonctions
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Utiliser d’autres fonctions Vous aurez le plus souvent besoin des fonctions suivan- tes sur optiPoint Attendant. Comme ces fonctions peuvent aussi être utilisées sur n’importe quel autre téléphone numérique, vous trouve- rez seulement ici un renvoi aux chapitres correspon- dants du mode d’emploi de votre téléphone. -
Page 22: Libérer Une Ligne Occupée
Libérer une ligne occupée Etape par étape Libérer une ligne occupée Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez libérer des lignes exter- nes occupées, c’est-à-dire couper les communications actives sur cette ligne. La ligne est à nouveau libre et peut être utilisée pour de nouvelles communications externes. -
Page 23: Transférer / Aiguiller Une Ligne Externe Par
Transférer / aiguiller une ligne externe par P.O. Etape par étape Transférer / aiguiller une ligne externe par P.O. Vous pouvez transférer à un abonné interne qui n’a pas l’autorisation d’établir des communications externes sortantes une ligne par P .O. Celui-ci peut alors établir lui- même une communication externe. -
Page 24: Surveillance Des Fraudes (Problèmes De Taxation)
Surveillance des fraudes (problèmes de taxation) Etape par étape Surveillance des fraudes (problèmes de taxation) Si, à l’occasion d’une communication Externe - Externe, un intervalle de temps défini (par le personnel techni- que compétent) est dépassé, l’afficheur indique un message correspondant : DEPASSEMENT DU TEMPS Sélectionner et valider. -
Page 25: Taxation
Taxation Etape par étape Taxation Pour activer les fonctions de taxation, vous devez d’abord lancer la gestion du système. Selon les autorisations (définies par le personnel techni- que compétent), vous pouvez lancer la "gestion client" ou la "gestion taxation". Pour lancer la gestion du système : Appuyer sur la touche. -
Page 26: Compteurs Abonnés (Sauf Aux Usa)
Taxation Etape par étape Vous pouvez exécuter la gestion du système même en cours de communication. Lorsque vous l’avez lancée, plus aucun autre accès n’y est possible. Pour quitter la gestion du système Vous pouvez annuler à tout moment la gestion du sys- tème ;... -
Page 27: Compteurs Lignes (Sauf Aux Usa)
Taxation Etape par étape Compteurs lignes (sauf aux USA) Vous pouvez faire afficher pour chaque ligne vers l’opé- rateur du réseau les coûts de communication corres- pondants sous forme de montant et éventuellement les effacer. Si une imprimante est raccordée via l’interface V.24, vous pouvez aussi faire imprimer ces coûts. -
Page 28: Fil De L'eau (Sauf Aux Usa)
Taxation Etape par étape Fil de l’eau (sauf aux USA) Si une imprimante est raccordée via l’interface V.24, vous pouvez faire imprimer les données des communi- cations externes. Vous pouvez adapter l’édition de ces données à vos exigences. Condition : la gestion du système est lancée Page 25. -
Page 29: Prix De L'unité (Sauf Aux Usa)
Taxation Etape par étape Prix de l’unité (sauf aux USA) Pour l’affichage des coûts des communications sous forme de montant, vous pouvez, si besoin est, définir un facteur par lequel les impulsions de taxation comp- tées doivent être multipliées (prix de l’unité). Ce facteur peut être déterminé... -
Page 30: Unité Rnis (Sauf Aux Usa)
Taxation Etape par étape Unité RNIS (sauf aux USA) Pour l’affichage des coûts des communications sous forme de montant, il peut être nécessaire, selon la con- figuration, d’adapter l’unité RNIS du système à l’unité RNIS de la ligne RNIS du réseau. L ’unité RNIS fournie par le réseau varie selon l’opérateur. -
Page 31: Ticket Arrivée
Taxation Etape par étape Ticket arrivée Si une imprimante est raccordée via l’interface V.24, toutes les communications RNIS externes entrantes sont consignées. Vous pouvez interdire l’édition sur im- primante. Condition : la gestion du système est lancée Page 25. Sélectionner et valider. 1.. -
Page 32: Cabine Téléphonique (Sauf Aux Usa)
Taxation Etape par étape Cabine téléphonique (sauf aux USA) Lorsqu’un abonné (par exemple une cabine téléphoni- que) a terminé une communication payante, les coûts des communications peuvent être affichés sur un autre téléphone ou sur le vôtre (voir mode d’emploi du télé- phone ;... -
Page 33: Documentation
Documentation Vous trouverez également ce mode d'emploi sur Internet en format PDF à l'adresse http://www.siemens.com/hipath et sur CD-ROM (demandez au personnel technique compétent) en format HTML et PDF . Pour pouvoir lire et imprimer le mode d'emploi en format PDF , vous devez disposer d'un ordinateur sur lequel est installé... -
Page 34: Index
Index Index Deuxième appel Autoriser ..........12 Externe ............. 10 Interdire ............ 12 Affectation - Touches de fonction ..... 5 Interne ............11 Affichage de surcharge ......19 Recevoir ........... 10 Aiguiller une ligne ........23 Double appel ..........21 Annuaire interne ......... - Page 35 Index Panneau de commande Va-et-vient ......5 ........... 12 Parcage Verrouillage / déverrouillage ............21 Poste de renvoi central du téléphone ..........9 ......21 Prise de ligne automatique Voyant ....14, 23 Prix de l’unité Touche Externe ..........29 ........
- Page 36 Les caractéristiques particulières souhaitées ne sont obligatoires que si N° commande : A31003-H1012-C108-11-7719 elles sont expressément stipulées en conclusion du contrat. Les marques utilisées sont propriétés de la Siemens AG ou du proprié- Sous réserve de disponibilité et de modifications techniques. taire respectif.