Etat Des Abonnés Ucd - Siemens HiPath 3000 Manuel De Service

15_7.c07
Fonctionnalités
Fonctionnalités relatives au trafic entrant en général
7.3.12.3 Etat des abonnés UCD
Définition
Une fois les opérateurs inscrits dans le système (Log On), l'état actuel des terminaux
UCD est indiqué sur l'afficheur. Les états suivants sont possibles.
Disponible (available). Les appels UCD sont signalés à l'opérateur.
Non disponible (unavailable). L'opérateur a quitté brièvement son poste de tra-
vail (pause, déconnexion).
Post-traitement (Wrap-up). L'opérateur signale qu'il a besoin d'un temps de
post-traitement pour un appel UCD.
Temps de post-traitement automatique. Le post-traitement est paramétré
automatiquement et réalisé.
Appel entrant UCD. L'opérateur traite un appel UCD (y compris après transfert).
Appel interne non UCD. L'opérateur effectue une communication interne qui n'a
pas été commutée via UCD.
Appel entrant externe non UCD. L'opérateur effectue une communication ex-
terne qui n'a pas été commutée via UCD.
Appel sortant externe non UCD. L'opérateur effectue une communication ex-
terne sortante qui n'a pas été commutée via UCD.
Retiré. Le terminal est en panne.
L'opérateur peut se retirer à la fin du travail (Log Off), ensuite, il n'est plus disponible.
L'opérateur peut aussi être joint à l'aide de son numéro de sélection directe.
Caractéristiques dépendantes du modèle
Sujet
Disponible avec
Conditions matérielles
Conditions logicielles
7-80
HiPath 3750 HiPath 3550
HiPath 3700 HiPath 3500
x x
– –
à partir à partir
V1.0 V1.0
Uniquement à usage interne
HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3300
x –
– –
à partir –
V1.0
P31003-H1030-S403-4-7720
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manuel de service
–
–
–
,
05/02