Dodge ram 2004 Manuel Utilisateur page 349

de désagrément. Ceux-ci n'ont donc pas
à attendre sa réponse. Si des circonstan-
ces particulières nécessitaient la consul-
tation de DaimlerChrysler Canada votre
concessionnaire s'en chargerait.
Ce sont les raisons pour lesquelles nous
vous conseillons de toujours commencer
par consulter le chef du service après-
vente de votre concessionnaire. Il vous
aidera à résoudre la plupart des problè-
mes que vous éprouverez.
• Si, pour une quelconque raison, vous
n'êtes toujours pas satisfait, adressez-
vous au gérant ou au propriétaire de
l'établissement concessionnaire. Il se
fera un devoir de vous aider.
• Si la direction de votre concessionnaire
ne parvient toujours pas à résoudre le
problème, communiquez avec le ser-
vice à la clientèle de DaimlerChrysler
Canada.
Pour tout appel ou correspondance avec
le service à la
DaimlerChrysler Canada, assurez-vous
d'inclure les renseignements suivants :
• Nom et adresse du propriétaire;
• Numéro de téléphone du propriétaire
(domicile et travail);
• Nom du concessionnaire;
• Numéro d'identification du véhicule;
• Date de livraison et kilométrage du
véhicule.
Service à la clientèle de
DaimlerChrysler Canada Inc.
C.P. 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
Téléphone : 1 800 387–9983
clientèle de
Contrat de service
Vous avez peut-être souscrit à une protec-
tion complémentaire par l'intermédiaire
d'un contrat de service. DaimlerChrysler
Canada Inc. en répond sans réserve.
Assurez-vous qu'il s'agit bien d'un contrat
de service DaimlerChrysler Canada Inc.
d'origine. Nous ne sommes pas responsa-
bles des contrats de service d'autres so-
ciétés.
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
(ligne bilingue)
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