Ihelp (Support Technique À Distance); Introduction; Utilisation D'ihelp - Brainlab iPLAN SPINE Mode D'emploi

iHELP (SUPPORT TECHNIQUE À DISTANCE)
14 iHELP (SUPPORT
TECHNIQUE À DISTANCE)
14.1

Introduction

14.1.1

Utilisation d'iHelp

Informations générales
Au besoin, la station de travail iPlan peut être équipée d'un accès à distance pour le support
technique de Brainlab. Vous pouvez activer cet accès à distance en cliquant sur Start iHelp
(Démarrer iHelp) dans le menu start (démarrer) de Windows.
REMARQUE : contactez le support technique de Brainlab avant d'activer iHelp, car son activation
est requise avant toute utilisation.
Menu start (démarrer)
Une fois qu'iHelp est activé, les icônes correspondantes apparaissent dans le menu start
(démarrer) ① de Windows.
À présent, le support technique de Brainlab peut accéder à distance à votre station de travail
iPlan, par exemple pour poser des diagnostics.
Guide d'utilisation du logiciel Rév. 1.4 iPlan Spine Ver. 3.0
①
Figure 119
225