Résolution Des Problèmes De Télécopie Numérique Hp - HP Officejet Pro 276dw Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Remarque La fonction de télécopie vers le dossier réseau ne prend pas en
charge Windows Active Directory.
L'ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint.
Si vous utilisez la télécopie vers le dossier réseau, Vérifiez que l'ordinateur sélectionné
pour recevoir des télécopies est toujours maintenu sous tension et est connecté au
réseau.
Le dossier réseau n'a pas été correctement configuré
Si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier réseau, vérifiez ce qui suit :
• Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d'informations, consultez
la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
• Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire
dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifiez que le partage
SMB est activé. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible
pour votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que le nom de dossier comporte uniquement des lettres ou des
caractères pris en charge par le système d'exploitation. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
• Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans le logiciel HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
• Vérifiez que vous avez saisi le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Pour
plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
Des conditions d'erreur interfèrent avec la télécopie numérique HP
Si l'imprimante a été configurée en vue d'imprimer des télécopies en couleur mais
qu'elle ne contient plus que quelques feuilles, chargez du papier dans le bac
d'alimentation ou solutionnez l'erreur. Une fois les télécopies entrantes imprimées,
elles sont sauvegardées dans un dossier réseau ou expédiées à l'adresse électronique
indiquée après l'impression.
La mémoire interne est saturée
Si la mémoire interne de l'imprimante est saturée, vous ne pouvez ni envoyer, ni
recevoir de télécopies. Si la mémoire est saturée parce qu'un trop grand nombre de
télécopies a été stocké, suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande
de l'imprimante.
Attention Le fait d'effacer le journal de télécopies et la mémoire interne entraîne
la suppression de toutes les télécopies non sauvegardées qui sont contenues dans
la mémoire de l'imprimante.
Date et heure incorrectes sur les télécopies
Si vous êtes dans un pays/une région qui observe le passage à l'heure d'été,
l'horodatage des télécopies ne reflète peut-être pas toujours l'heure exacte de votre
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