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Chapitre 9
Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré, mais n'êtes toujours pas en mesure
d'utiliser l'imprimante même lorsque le pare-feu est désactivé, essayez d'activer le
logiciel de pare-feu, afin qu'il détecte l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la documentation du logiciel de pare-feu.
Une fois les problèmes résolus...
Une fois les problèmes résolus et après avoir connecté l'imprimante à votre réseau
sans fil, procédez comme suit selon votre système d'exploitation :
Windows
1.
Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes
ou Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le dossier de votre
imprimante, puis cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante.
- Ou -
Sur l'écran Démarrer, cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante.
2.
Cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, puis sélectionnez le type de
connexion à utiliser.
Mac OS X
1.
Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, consultez la section Utilitaire HP
(Mac OS X).
2.
Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils de l'utilitaire HP, double-
cliquez sur Assistant de configuration HP, puis suivez les instructions à l'écran.
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement
avec l'imprimante
Un pare-feu personnel, c'est-à-dire un logiciel de sécurité exécuté sur votre ordinateur,
peut bloquer les communications réseau entre votre imprimante et votre ordinateur.
Si vous rencontrez des problèmes tels que les suivants :
•
Imprimante non détectée lors de l'installation du logiciel HP
•
Impression impossible, travail d'impression bloqué en file d'attente ou mise hors
ligne de l'imprimante
•
Erreurs de communication du scanner ou messages indiquant que celui-ci est
occupé
•
Impossible d'afficher l'état de l'imprimante sur votre ordinateur
Il se peut que le pare-feu empêche votre imprimante de notifier son emplacement aux
ordinateurs sur votre réseau.
Si vous utilisez le logiciel HP sur un ordinateur exécutant Windows et que vous ne
parvenez pas à détecter l'imprimante lors de l'installation (alors que celle-ci, à votre
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Résolution de problèmes
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