Chapitre 9
Une partie du document n'a pas été numérisée ou le texte est manquant
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Vérification de l'original
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Vérification des paramètres
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Impossible d'éditer le texte
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Vérification des paramètres
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Résolution de problèmes
Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
Si vous avez numérisé le document à partir du bac d'alimentation
automatique, essayez de numériser le document directement à partir de la
vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'un original sur la vitre du scanner.
Certains arrière-plans colorés peuvent provoquer une confusion des images
situées à l'avant-plan. Essayez d'ajuster les paramètres avant de numériser
l'original, ou d'améliorer la qualité de l'image après la numérisation de
l'original.
Assurez-vous que le format de numérisation spécifié dans le logiciel
d'imprimante HP est suffisant pour l'original que vous numérisez.
Si vous employez le logiciel d'impression HP fourni avec l'imprimante, il se
peut que les paramètres par défaut du logiciel d'imprimante HP soient
configurés pour autoriser automatiquement une tâche spécifique autre que
celle que vous tentez d'exécuter. Consultez l'aide en ligne du logiciel
d'imprimante HP pour obtenir des instructions sur la modification des
propriétés.
Vérifiez que le logiciel OCR a été installé.
Windows : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer,
sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP,
sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Configuration et
logiciel d'imprimante. Cliquez sur Ajouter d'autres logiciels, puis sur
Personnaliser les sélections de logiciels et assurez-vous que l'option
OCR est sélectionnée.
Mac OS X : Si vous avez installé le logiciel HP en sélectionnant l'option de
configuration minimale, il se peut que le logiciel d'OCR n'ait pas été installé.
Si vous n'avez pas installé le logiciel d'OCR, vous pouvez le faire à partir du
CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le
logiciel HP à partir du site Web d'assistance HP à l'adresse www.hp.com/
support. Ouvrez l'application d'installation HP et suivez les invites. Lorsque
vous y êtes invité, assurez-vous de sélectionner Recommandé par HP.
Lorsque vous numérisez l'original, assurez-vous de sélectionner un type de
document permettant de créer un texte modifiable. Si le texte est identifié
comme un graphique, il ne sera pas converti en texte.