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d'informations, consultez la section Configuration de votre pare-feu en vue du
fonctionnement avec l'imprimante.
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser l'imprimante via le réseau, passez à la
section suivante pour obtenir des informations complémentaires sur le dépannage.
Étape 5 : assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)
Si vous installez à nouveau le logiciel HP, le programme d'installation peut créer une
seconde version du pilote d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs ou Périphériques et imprimantes. Si vous avez des
difficultés à imprimer ou à connecter l'imprimante, assurez-vous que la bonne version
du pilote d'imprimante est sélectionnée par défaut.
1.
Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs, ou Périphériques et imprimantes.
- Ou -
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2.
Déterminez si la version du pilote d'imprimante définie dans le dossier
Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs ou Périphériques et
imprimantes est connectée en mode sans fil :
a.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez
Propriétés de l'imprimante, Valeurs par défaut du document ou
Préférences d'impression.
b.
Sous l'onglet Ports, recherchez un port dans la liste doté d'une coche. La
version du pilote d'imprimante connecté sans fil affiche Surveillance du
port de découverte réseau HP comme description du port, à côté de la
coche.
3.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'imprimante correspondant à la version
du pilote d'imprimante qui est connectée en mode sans fil, puis sélectionnez
Définir comme imprimante par défaut.
Remarque Si le dossier de l'imprimante contient plusieurs icônes, cliquez avec le
bouton droit pour vérifier la version du pilote d'imprimante connecté sans fil et
sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Étape 6 : déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication
Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré alors que vous êtes certain
que l'ordinateur et l'imprimante sont activement connectés au même réseau, le logiciel
de sécurité pare-feu bloque peut-être la communication. Désactivez temporairement le
logiciel de sécurité pare-feu exécuté sur votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir
le serveur Web intégré. Si vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré, essayez
d'utiliser l'imprimante (pour imprimer).
Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré et que vous utilisez votre imprimante
alors que le pare-feu est désactivé, vous devrez reconfigurer vos paramètres de pare-
feu pour permettre à l'ordinateur et à l'imprimante de communiquer via le réseau. Pour
plus d'informations, consultez la section Configuration de votre pare-feu en vue du
fonctionnement avec l'imprimante.
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil
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