Résolution Des Problèmes Liés Aux Services Web Et Sites Web Hp; Résolution Des Problèmes Liés Aux Services Web - HP Officejet Pro 276dw Guide De L'utilisateur

Chapitre 9
Les télécopies couleur ne s'impriment pas
Cause: L'option Imprimer les télécopies entrantes est désactivée.
Solution: Pour imprimer des télécopies en couleur, assurez-vous que l'option
d'impression des télécopies entrantes est activée sur le panneau de commande
de l'imprimante.
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie vers PC / Télécopie
vers Mac)
Cause: L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est
toujours maintenu sous tension.
Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et
l'un d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé
pour la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous
tension.
Cause: La fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac n'est pas activée,
ou l'ordinateur n'est pas configuré en vue de recevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac et
assurez-vous que l'ordinateur est configuré en vue de recevoir des télécopies.
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites
Web HP
Cette section propose des solutions aux problèmes liés aux services Web et sites Web
HP.
• Résolution des problèmes liés aux services Web
• Résolution des problèmes à l'aide des sites Web HP
Résolution des problèmes liés aux services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web HP, tels que
ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants :
• Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble
Ethernet ou d'une connexion sans fil.
Remarque Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est
reliée via un câble USB.
• Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Mise à jour de
l'imprimante.
154 Résolution de problèmes