Service Clientele Schuberth; Service De Réparations; Garantie; Siège De L'entreprise - SCHUBERTH C3 Manuel

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  • FRANÇAIS, page 41
I. SERVICE CLIENTELE SCHUBERTH
1. SERVICE DE RÉPARATIONS
Vous êtes propriétaire d'un casque C3, un produit de qualité SCHUBERTH.
Si votre casque nécessite une réparation, veuillez vous adresser à votre
revendeur.
Attention :
Si une demande de réparation a été faite sans description précise du
problème, votre revendeur ou le service de réparations est en droit
d'analyser l'article et/ou de repousser l'exécution de la commande
jusqu'à concertation avec le client. Lorsque le problème est décrit
précisément, si le revendeur ou le service de réparations est en droit,
sans y être obligé, de les réparer sans commande spéciale du client si
cela est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement et si le coût est
faible par rapport à la réparation demandée à l'origine. Sinon, l'accord du
client est nécessaire.

2. GARANTIE

La garantie des appareils achetés est assurée par votre revendeur. En
Allemagne, cette garantie est de deux ans. Si votre casque donne lieu à des
réclamations, veuillez vous adresser à votre revendeur. En cas de renvoi, nous
vous prions de joindre à votre colis une description la plus exacte possible du
défaut et une copie de votre preuve d'achat.
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J. COMMENT NOUS CONTACTER
SIÈGE DE L'ENTREPRISE
Central téléphonique
+49 (0)391 8106-0
Address
SCHUBERTH GmbH
Stegelitzer Straße 12
39126 Magdeburg
Allemagne
Website
www.SCHUBERTH.com
FR
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