Table des Matières
Publicité
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
Dans le rapport d'état de l'imprimante, vous pouvez consulter les informations actuelles de l'imprimante, l'état de
la cartouche d'encre et la liste des événements récents, et exploiter ces informations pour résoudre des
problèmes rencontrés avec votre imprimante.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer
préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
Pour imprimer le rapport d'état de l'imprimante
•
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez Rapports, puis
Rapport d'état imprimante.
1.
Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom de produit, le
numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel), les accessoires installés
(tel que le module d'impression recto verso) ainsi que le nombre de pages imprimées à partir des bacs et
accessoires.
2.
Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche une estimation du niveau d'encre
(représentée sous forme graphique par une jauge), ainsi que le numéro de référence et la date d'expiration
de garantie de la cartouche d'encre.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins
de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre
s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter
une perte de temps éventuelle. Le remplacement de cartouche n'est pas nécessaire tant que la qualité
d'impression n'est pas jugée inacceptable.
3.
Assistance supplémentaire : Fournit des informations sur l'obtention d'informations supplémentaires sur
l'imprimante, ainsi que des informations sur la façon de configurer un texte de télécopie (HP Officejet
Pro 3620 uniquement).
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
(Configuration).
95
Publicité
Table des Matières
Dépannage
