Table des Matières
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Annexe G
Cartouche d'encre usagée, recyclée ou contrefaite
détectée
L'encre HP d'origine dans la cartouche d'encre est épuisée. La solution pour ce problème est de remplacer la
cartouche d'encre ou de cliquer sur OK pour continuer l'utilisation de la cartouche. Pour plus d'informations sur le
remplacement de la cartouche, consultez la section Remplacez la cartouche d'encre. HP récompense les clients
fidèles pour l'utilisation des consommables d'origine HP. Cliquez sur le bouton sous le message pour afficher les
récompenses en ligne. Les récompenses peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.
Avertissement La garantie HP des cartouches d'encre ne couvre pas les cartouches ou l'encre non HP. La
garantie HP de l'imprimante ne couvre pas les réparations ou un entretien dû à des cartouches ou une encre
non HP. HP ne garantit pas la qualité ou la fiabilité d'une encre non HP. Les informations sur le niveau
d'encre ne seront pas disponibles.
Utiliser des cartouches SETUP
Lorsque vous configurez l'imprimante, vous devez installer les cartouches livrées avec l'imprimante. Ces
cartouches sont intitulées cartouches SETUP et elles calibrent votre imprimante avant le premier travail
d'impression. L'échec d'installation des cartouches SETUP au cours de l'installation initiale du produit provoque
une erreur. Si vous avez installé un jeu de cartouches d'encre classiques, retirez-les et installez les cartouches
SETUP pour terminer la configuration de l'imprimante. Après avoir configuré l'imprimante, celle-ci peut utiliser
des cartouches normales.
Si vous recevez encore des messages d'erreur et que l'imprimante ne parvient pas à terminer l'initialisation du
système d'encre, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.
Ne pas utiliser des cartouches SETUP
Les cartouches SETUP ne peuvent pas être utilisées une fois l'imprimante initialisée. Retirez et installez les
cartouches non-SETUP. Pour plus d'informations, voir Remplacez la cartouche d'encre.
Niveau d'encre insuffisant au démarrage
Les cartouches d'encre utilisées indiquées dans le message peuvent ne pas avoir assez d'encre pour terminer
les processus ponctuels de démarrage.
Solution : Installez de nouvelles cartouches d'encre ou cliquez sur OK pour utiliser les cartouches installées.
Si le démarrage ne peut pas se terminer avec les cartouches d'encre installées, de nouvelles cartouches sont
requises. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacez
la cartouche d'encre.
Cartouches d'encre incompatibles
La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante.
Solution : Retirez cette cartouche d'encre et remplacez-la par une cartouche d'encre compatible. Pour plus
d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacez la cartouche d'encre.
Défaillance du détecteur d'encre
Le détecteur d'encre a subi une défaillance et l'imprimante ne peut plus imprimer.
Contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/support.
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Erreurs (Windows)
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Dépannage
