HP Officejet Pro 3610 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP Officejet Pro 3610

  • Page 3 HP Officejet Pro 3610/3620 e-All-in- One noir et blanc Guide de l'utilisateur...

  • Page 4: Marques Déposées

    Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie...

  • Page 5: Table Des Matières

    Papiers recommandés pour l'impression et la copie....................13 Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier.......................14 Chargement d'un original sur la vitre du scanner.......................14 Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement)....15 Chargement du papier................................16 Chargement de papier de format standard........................16 Chargement des enveloppes............................17...
  • Page 6 Copie de documents................................32 Modification des paramètres de copie..........................32 Enregistrement des paramètres actuels en tant que paramètres par défaut..............33 Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement) Envoi d'une télécopie.................................34 Envoi d'une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante..............34 Envoi d'une télécopie.............................34 Envoi d'une télécopie à...
  • Page 7 Résolution des problèmes de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement)..............79 Le test de télécopie a échoué............................80 Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint..................90 Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint......................90 Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP.....................91...
  • Page 8 Réglage des marges minimales...........................110 Recommandations relatives à l'impression recto verso..................110 Résolution d'impression.............................111 Spécifications relatives à la copie..........................111 Caractéristiques de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement)................111 Spécifications relatives à la numérisation........................112 Caractéristiques de HP ePrint............................112 Spécifications pour le site Web HP..........................112 Caractéristiques en matière d'environnement......................112...
  • Page 9 Plastiques...................................121 Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)....................121 Programme de recyclage............................121 Programme de reprise et de recyclage des consommables HP................121 Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union européenne....122 Consommation électrique............................122 Substances chimiques...............................123 Informations sur les batteries.............................123...
  • Page 10 À propos des cookies..............................163 Pour ouvrir le serveur Web intégré..........................163 Index......................................172...

  • Page 11: Démarrage

    Braille et les applications voix à texte. Le texte ou les icônes simples figurant sur les boutons et onglets colorés du logiciel et de l'imprimante HP permettent aux utilisateurs atteints de daltonisme d'effectuer l'action appropriée.

  • Page 12: Gestion De L'énergie

    Paramètres avancés, cliquez sur Modifier, puis sélectionnez la durée de votre choix. Mac OS X : Ouvrez l'utilitaire HP. (Pour plus d'informations, voir Programme HP Utility (Mac OS).) Dans la section Paramètres de l'imprimante, cliquez sur Gestion de l'alimentation, puis sélectionnez la durée de votre choix.

  • Page 13: Optimisation Des Fournitures D'impression

    (recto verso). Sinon, vous pouvez d'abord imprimer les pages impaires, retourner les pages, puis imprimer les pages paires. • Économisez de l'encre et du papier en imprimant le contenu Web avec HP Smart Print. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/smartprint. •...

  • Page 14: Zone D'approvisionnement Pour L'impression

    Chapitre 1 (suite) 9 et Bac d'alimentation et guides papier (HP Officejet Pro 3620 uniquement) Bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement) Zone d'approvisionnement pour l'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre Tête d'impression Cartouche d'impression Remarque Il convient de conserver les consommables d'impression dans l'imprimante afin d'empêcher les éventuels problèmes de qualité...

  • Page 15: Utilisation Du Panneau De Commande De L'imprimante

    à des opérations de maintenance de routine. Sur les écrans de télécopie, copie ou numérisation, appuyez sur ce bouton pour modifier des paramètres. Bouton HP ePrint : Ouvre le menu HP ePrint. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint. Bouton Annuler : Permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou de quitter des paramètres.

  • Page 16: Sélection D'un Mode

    Chapitre 1 Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également changer les paramètres de l'imprimante en utilisant les outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 17: Papiers Recommandés Pour L'impression Et La Copie

    HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à...

  • Page 18: Conseils Pour La Sélection Et L'utilisation Du Papier

    Remarque 1 La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, consultez la section Maintenance de l'imprimante. Remarque 2 Sur l'imprimante HP Officejet Pro 3620, retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le capot de l'imprimante.

  • Page 19: Chargement D'un Original Dans Le Bac D'alimentation Automatique (Adf) (Hp Officejet Pro 3620 Uniquement)

    Faites glisser les guides papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et droit du papier. Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 20: Chargement Du Papier

    Chapitre 1 Chargement du papier Cette section propose des instructions pour le chargement du papier dans l'imprimante. • Chargement de papier de format standard • Chargement des enveloppes • Chargement de cartes Chargement de papier de format standard Pour charger du papier de format standard Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier de format standard.

  • Page 21: Chargement Des Enveloppes

    Chargement des enveloppes Pour charger des enveloppes Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe. Soulevez le bac de sortie. Faites glisser le plus vers l'extérieur possible les guides papier du bac d'entrée. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, tel qu'indiqué sur le graphique. Assurez-vous que la pile d'enveloppes est insérée aussi loin que possible à...

  • Page 22: Maintenance De L'imprimante

    Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie inférieure du couvercle • Nettoyage de l'extérieur • Nettoyage du bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement) • Restauration des paramètres par défaut Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie inférieure du couvercle La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre...

  • Page 23: Nettoyage De L'extérieur

    Évitez tout écoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante. Nettoyage du bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement) Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez le nettoyer.
  • Page 24 Chapitre 1 Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis essorez l'excédent de liquide éventuel. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les résidus éventuels restés sur les rouleaux ou sur le tampon de séparation. Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée, essayez d'utiliser de l'alcool isopropylique.

  • Page 25: Restauration Des Paramètres Par Défaut

    Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (HP ePrint), puis appuyez sur le bouton (Configuration).

  • Page 26: Ouverture Du Logiciel D'imprimante Hp (Windows)

    Ouvrez le logiciel d'imprimante HP en procédant de l’une des manières suivantes : • Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de l'imprimante. •...

  • Page 27: Impression

    Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 28: Impression De Documents (Mac Os X)

    Chapitre 2 Impression de documents (Mac OS X) Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée. Si vous ne voyez pas les options d'impression dans la boîte de dialogue Imprimer, procédez comme suit.

  • Page 29: Impression D'enveloppes

    Impression d'enveloppes Évitez les enveloppes ayant les caractéristiques suivantes : • Finition extrêmement lisse • Enveloppes autocollantes, à agrafes ou à fenêtres • Bords épais, irréguliers ou recourbés • Zones froissées, usées ou ayant subi une autre détérioration Assurez-vous que les plis des enveloppes que vous chargez dans l'imprimante sont correctement aplatis. Remarque Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes, consultez la documentation fournie avec le logiciel utilisé.

  • Page 30: Impression Sur Des Supports Spéciaux Ou De Format Personnalisé (Mac Os X)

    Impression sur des supports spéciaux ou de format personnalisé (Mac OS Remarque Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord définir le format dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions, voir Configuration des formats personnalisés (Mac OS X).

  • Page 31: Impression Sur Les Deux Faces (Recto Verso)

    Impression sur les deux faces (recto verso) Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de papier en utilisant le dispositif d'impression recto verso automatique. Remarque Vous pouvez imprimer manuellement les deux faces d'une feuille en imprimant uniquement les pages impaires, en retournant les pages, puis en imprimant les pages paires.

  • Page 32: Numérisation

    Remarque 1 Votre imprimante et votre ordinateur doivent être connectés entre eux et sous tension. Remarque 2 Avant de numériser, assurez-vous que le logiciel HP est bien installé et, sur les ordinateurs exécutant Windows, vérifiez que la fonction de numérisation est activée.

  • Page 33: Numérisation Avec Webscan

    été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau. Remarque 2 Le bac d'alimentation automatique n'est disponible que pour le produit HP Officejet Pro 3620. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.

  • Page 34: Numérisation De Documents Sous Forme De Texte Modifiable

    Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Ceci vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents. Cette section contient les rubriques suivantes : •...

  • Page 35: Lignes Directrices Pour La Numérisation De Documents En Texte Modifiable

    Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable Pour vérifier que le logiciel est capable de convertir correctement vos documents, procédez comme suit : Remarque Le bac d'alimentation automatique n'est disponible que pour le produit HP Officejet Pro 3620. •...

  • Page 36: Copie

    Vous pouvez produire des copies en noir et blanc de haute qualité sur divers types et formats de papier. Remarque Sur l'imprimante HP Officejet Pro 3620, si vous copiez un document lors de la réception d'une télécopie, la télécopie est stockée en mémoire en attendant la fin de la copie. Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.

  • Page 37: Enregistrement Des Paramètres Actuels En Tant Que Paramètres Par Défaut

    Vous pouvez appliquer ces paramètres à des tâches de copie individuelles, ou sauvegarder les paramètres en tant que valeurs par défaut pour les travaux ultérieurs. Pour changer les paramètres de copie d'un travail individuel Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton situé en regard de l'option Copie.

  • Page 38: Télécopieur (Hp Officejet Pro 3620 Uniquement)

    Il est possible que vous ayez déjà effectué cette opération au cours de l'installation initiale via le panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez vérifier que la télécopie est correctement configurée en exécutant le test de configuration de la télécopie à...

  • Page 39: Envoi D'une Télécopie À L'aide De La Fonction De Numérotation Supervisée

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement). Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton jouxtant Télécopie.

  • Page 40: Envoi D'une Télécopie À Partir De La Mémoire

    Chargez les originaux, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement). Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton situé en regard de l'option Télécopie.

  • Page 41: Envoi D'une Télécopie À Plusieurs Destinataires

    à une ligne téléphonique en état de marche et que la fonction de télécopie est configurée et opérationnelle. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante HP à l'aide du programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante.

  • Page 42: Envoi D'une Télécopie Manuellement À Partir D'un Téléphone

    BAA. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement). Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton situé en regard de l'option Télécopie.

  • Page 43: Réception D'une Télécopie

    Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie. Remarque Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour envoyer la télécopie. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur le bouton jouxtant OK, puis appuyez sur le bouton en regard de l'option Envoyer une nouvelle télécopie et appuyez sur le bouton en regard de Noir ou Couleur.

  • Page 44: Configuration De La Sauvegarde Du Télécopieur

    Il peut également être souhaitable, pour des raisons de sécurité ou de confidentialité, de supprimer les télécopies contenues en mémoire. Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 45: Invitation À Recevoir Une Télécopie

    En fonction de la taille des télécopies en mémoire, vous pouvez réimprimer 30 télécopies parmi les dernières reçues. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions. Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.

  • Page 46: Définition Du Format De Papier Pour Les Télécopies Reçues

    être bloqué. Si le numéro correspond à un numéro contenu dans la liste des numéros indésirables, la télécopie n'est pas reçue. (le nombre maximal de numéros de télécopies pouvant être bloqués varie selon le modèle). Remarque 1 Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge dans certain(e)s pays/régions. Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 47: Ajout De Numéros À La Liste Des Télécopies Indésirables

    Remarque 2 Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant, il est supposé que vous n'êtes abonné à aucun service d'identification d'appel. • Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables • Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables •...

  • Page 48: Réception De Télécopies À Partir De Votre Ordinateur (Télécopie Vers Pc Et Télécopie Vers Mac)

    Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) Si l'imprimante est reliée à votre ordinateur via un câble USB, vous pouvez utiliser la Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) pour recevoir automatiquement les télécopies et les sauvegarder directement sur votre ordinateur.

  • Page 49: Configuration D'entrées De Numérotation Rapide

    également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou le serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 50: Configuration Et Modification D'entrées De Contacts Rapides

    à ajouter ou à supprimer, puis sur Terminé. Saisissez le nouveau nom du groupe (si nécessaire), puis appuyez sur le bouton situé en regard de OK. Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 51: Suppression D'entrées De Contacts Rapides

    L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de fax inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.

  • Page 52: Définition Du Mode De Réponse (Réponse Automatique)

    à une sonnerie différente. HP recommande de demander à votre opérateur téléphonique l'attribution de sonneries doubles ou triples à votre numéro de fax. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.

  • Page 53: Définition Du Type De Numérotation

    Appuyez sur le bouton en regard de Sonnerie distincte. Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en cas de configuration de numéros multiples sur une même ligne téléphonique. Appuyez sur le bouton en regard de OK, puis sélectionnez Oui pour continuer. Procédez de l'une des manières suivantes : •...

  • Page 54: Configuration Du Volume Sonore Du Télécopieur

    La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et recevez sont affectées. • Les télécopies sont envoyées et reçues en noir et blanc uniquement, et la vitesse maximale est réduite à Moyenne (V.17). • Vous ne pouvez plus envoyer de télécopies en couleur. Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 55: Services De Télécopie Et De Téléphonie Numérique

    Remarque HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec toutes les lignes et tous les opérateurs de téléphonie numériques, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numérique/analogique.

  • Page 56: Effacement Du Relevé De Télécopie

    Remarque 1 Si le rapport de qualité d'impression n'est pas lisible, vérifiez le niveau d'encre estimé à partir du panneau de commande ou à l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 57: Impression De Rapports De Confirmation De Télécopie

    Impression de rapports de confirmation de télécopie Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Après l'envoi d'une télécopie, Remarque Pour inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport de confirmation d'envoi de télécopie, sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir, et numérisez la télécopie pour l'envoyer à...

  • Page 58: Impression Et Affichage Du Journal De Télécopies

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (Configuration). À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Rapport suivi fax T30. Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 59: Hp Eprint

    HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis n'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ni logiciel supplémentaire n'est nécessaire.

  • Page 60: Configuration De Hp Eprint Par L'intermédiaire Du Logiciel D'imprimante Hp

    Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP Si vous n'avez pas configuré HP ePrint au moment où vous avez installé le logiciel HP sur votre ordinateur, vous pouvez encore le faire ultérieurement au moyen du logiciel.

  • Page 61: Impression Avec Hp Eprint

    Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Pour obtenir la liste des fichiers imprimables avec HP ePrint et consulter des directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint, voir Caractéristiques de HP ePrint Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur la ligne «...

  • Page 62: Entretien Des Cartouches D'encre

    Vous pouvez vérifier l'estimation du niveau d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante, du logiciel d'imprimante HP ou du serveur Web intégré. Pour plus d'informations sur l’utilisation du logiciel d'imprimante HP ou du serveur Web intégré, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante. Vous pouvez également...

  • Page 63: Remplacez La Cartouche D'encre

    Si vous ne disposez pas de cartouche d'encre de rechange pour l'imprimante, voir Fournitures et accessoires Remarque 1 Actuellement, certaines portions du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. Remarque 2 Toutes les cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays/régions.

  • Page 64: Stockage Des Fournitures D'impression

    HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/recycle/).
  • Page 65 Remarque 1 Pour réactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation, répétez les étapes ci- dessus. Remarque 2 Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.

  • Page 66: Résolution De Problèmes

    Assistance téléphonique HP Obtention d'une assistance en ligne Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web d'HP, à l'adresse www.hp.com/ support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux...

  • Page 67: Assistance Téléphonique Hp

    Recherche des mises à jour logicielles HP. Vous pouvez également obtenir de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac OS X) qui propose des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 68: Période D'assistance Téléphonique

    Numéros de l'assistance téléphonique Dans de nombreux pays, HP fournit une assistance téléphonique tout au long de la période de garantie. Toutefois, certains numéros d'assistance ne sont pas gratuits. Pour obtenir la liste récente des numéros de l'assistance téléphonique, consultez le site www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs...

  • Page 69: Dépassement De La Période D'assistance Téléphonique

    Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.

  • Page 70: Conseils Et Ressources De Dépannage À Caractère Général

    Remarque Dans de nombreux cas, les opérations suivantes font appel au logiciel HP. Si vous n'avez pas installé le logiciel HP, vous pouvez le faire à partir du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le logiciel HP à partir du site Web d'assistance HP (www.hp.com/support). Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur...

  • Page 71: Échec De L'alignement

    Pour nettoyer la tête d'impression, voir Nettoyage de la tête d'impression. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez- vous sur le site www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.

  • Page 72: Impression D'une Page Blanche Ou Partielle

    Rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.

  • Page 73: Quelque Chose Manque Sur La Page Ou Est Incorrect

    Vérification des paramètres du papier • Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de qualité d'impression adaptés au papier chargé dans les bacs. • Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au format de page du papier chargé...

  • Page 74: Dépannage Concernant La Qualité D'impression

    Solution: Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP authentiques. HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques. Les cartouches d'encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.

  • Page 75: Solution 5 : Vérifiez Les Paramètres D'impression

    Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 4 : Vérifiez le type du papier Solution: HP recommande d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier compatible avec la technologie ColorLok appropriée pour l'imprimante. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à...

  • Page 76: Solution 6 : Impression Et Évaluation D'un Rapport De Qualité D'impression

    Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. Résolution des problèmes d'introduction du papier Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.

  • Page 77: Résolution Des Problèmes De Copie

    Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Résolution des problèmes de copie Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP.

  • Page 78: Aucune Copie N'est Sortie

    • Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, il se peut que les paramètres du logiciel HP soient configurés de manière à réduire l'image numérisée. Modifiez les paramètres si nécessaire.

  • Page 79: L'imprimante Imprime La Moitié D'une Page, Puis Éjecte Le Papier

    Maintenance de l'imprimante. • La copie est inclinée ou de travers Si vous utilisez le bac d'alimentation automatique (HP Officejet Pro 3620 uniquement), vérifiez les points suivants : ◦ Vérifiez que le bac d'alimentation automatique ou le bac d'entrée n'est pas trop plein.

  • Page 80: Papier Incompatible

    Vérifiez que la taille et le type du papier chargé correspondent aux paramètres du panneau de commande. Résolution des problèmes de numérisation Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.

  • Page 81: Une Partie Du Document N'a Pas Été Numérisée Ou Le Texte Est Manquant

    Sur l'écran Démarrer, cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante. Mac OS X : Si vous avez installé le logiciel HP en sélectionnant l'option de configuration minimale, il se peut que le logiciel d'OCR n'ait pas été installé. Pour installer ce logiciel, insérez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur, double-cliquez sur l'icône du programme d'installation HP figurant sur le CD et,...

  • Page 82: Des Messages D'erreur S'affichent

    Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le logiciel HP, vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu Fichier. Remarque Le logiciel de numérisation HP ne prend pas en charge la numérisation TWAIN et WIA sur des ordinateurs exécutant Mac OS X.

  • Page 83: Des Défauts De Numérisation Sont Visibles

    Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner. ◦ Réglez les paramètres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous comptez faire de la page numérisée. ◦...

  • Page 84: Le Test De Télécopie A Échoué

    Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. (Il se peut que ce site Web ne soit pas encore disponible dans certaines langues.) Pour obtenir une aide supplémentaire, rendez-vous sur le site d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support.

  • Page 85: Échec Du Test De La Connexion Du Cordon Téléphonique Au Port Du Télécopieur

    HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
  • Page 86 Chapitre 8 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
  • Page 87 Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie. Si le test de Détection de tonalité échoue à nouveau, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne. Résolution des problèmes de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 88: L'écran Indique Toujours Que Le Combiné Est Décroché

    Chapitre 8 Échec du test d'état de la ligne de télécopie Solution • Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité.
  • Page 89 à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton (Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ni recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension.
  • Page 90 Chapitre 8 • La ligne téléphonique est peut-être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond.

  • Page 91: L'imprimante Ne Reçoit Pas De Télécopies, Mais Parvient À En Émettre

    La plage de silence qui fait suite à l'annonce de votre répondeur est peut-être trop courte pour permettre à l'imprimante de détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques. Résolution des problèmes de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement)
  • Page 92 Chapitre 8 Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes : ◦ Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante, comme décrit dans la section Cas I : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur. ◦...

  • Page 93: Des Tonalités De Télécopie Sont Enregistrées Sur Mon Répondeur Téléphonique

    Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac et assurez-vous que l'ordinateur est configuré en vue de recevoir des télécopies. Résolution des problèmes de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 94: Résolution Des Incidents À L'aide Des Sites Web Hp Et Hp Eprint

    Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint Cette section contient des solutions pour résoudre les incidents courants à l'aide des sites Web HP et HP ePrint. • Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint •...

  • Page 95: Résolution Des Incidents À L'aide Des Sites Web Hp

    Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation des sites Web HP à partir de votre ordinateur, vérifiez les points suivants : • Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié à Internet.

  • Page 96: Configuration De Votre Pare-Feu En Vue Du Fonctionnement Avec L'imprimante

    Il se peut que le pare-feu empêche votre imprimante de notifier son emplacement aux ordinateurs sur votre réseau. Si vous utilisez le logiciel HP sur un ordinateur exécutant Windows et que vous ne parvenez pas à détecter l'imprimante lors de l'installation (alors que celle-ci, à votre connaissance, est bien connectée au réseau), ou si vous n'avez pas réussi à...

  • Page 97: Impossible D'ouvrir Le Serveur Web Intégré

    Résolution des problèmes liés à l'installation Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP.

  • Page 98: Suggestions Pour L'installation Du Matériel

    Chapitre 8 Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. • Suggestions pour l'installation du matériel •...

  • Page 99: Interprétation Du Rapport D'état De L'imprimante

    Assistance supplémentaire : Fournit des informations sur l'obtention d'informations supplémentaires sur l'imprimante, ainsi que des informations sur la façon de configurer un texte de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement). Interprétation du rapport d'état de l'imprimante...

  • Page 100: Interprétation De La Page De Configuration Réseau

    La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page. Pour imprimer la page de configuration réseau •...

  • Page 101: Désinstallation Et Réinstallation Du Logiciel Hp

    Port 9100 : L'imprimante prend en charge l'impression brute IP via le port TCP 9100. Ce port TCP/IP de l'imprimante, réservé à HP, est le port d'impression par défaut. Le logiciel HP accède à ce port (par exemple, le port HP standard).

  • Page 102: Maintenance De La Tête D'impression

    Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'entrée principal. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement de papier de format standard. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS). Dans la rubrique Information et support, cliquez sur Nettoyage des têtes d'impression.

  • Page 103: Alignement De La Tête D'impression

    Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'entrée principal. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement de papier de format standard. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS). Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Aligner la tête d'impression.

  • Page 104: Pour Imprimer Un Rapport Relatif À La Qualité D'impression

    Utilitaires et cliquez sur le bouton Rapport de qualité d'impression. • Programme HP Utility (Mac OS X) : Dans la section Information et Support, cliquez sur Diagnostics de qualité d'impression, puis cliquez sur Imprimer. Pour évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression Si des défauts apparaissent sur la page, procédez comme suit :...

  • Page 105: Élimination Des Bourrages

    Élimination des bourrages papier Des bourrages papier peuvent également se produire à l'intérieur de l'imprimante ou dans le bac d'alimentation automatique (HP Officejet Pro 3620 uniquement). Attention Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dès que possible.
  • Page 106 Après avoir éliminé le bourrage, refermez tous les capots, mettez l'imprimante sous tension (si vous l'aviez éteinte) et envoyez de nouveau la tâche d'impression. Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement) Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.

  • Page 107: Prévention Des Bourrages Papier

    Soulevez la languette située à l'avant du bac d'alimentation automatique. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux. Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.

  • Page 108: Renseignements Techniques

    Renseignements techniques Cette section contient les rubriques suivantes : • Garantie • Caractéristiques de l'imprimante • Informations réglementaires • Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement • Licences de tiers Garantie Cette section contient les rubriques suivantes : •...

  • Page 109: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard

    Informations sur la garantie de la cartouche d'encre La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'encre HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
  • Page 110 Annexe A Pour de plus amples informations, voir Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard. Renseignements techniques...

  • Page 111: Caractéristiques De L'imprimante

    Taille de l'imprimante (largeur x hauteur x profondeur) • HP Officejet Pro 3610 : 460 x 200 x 469 mm (18,1 x 7,9 x 18,5 po) • HP Officejet Pro 3620 : 465 x 250 x 469 mm (18,3 x 9,8 x 18,5 po) Poids de l'imprimante Le poids de l'imprimante inclut l'accessoire d'impression recto verso automatique et les fournitures d'impression.

  • Page 112: Caractéristiques Du Processeur Et De La Mémoire

    Consultez le fichier Lisezmoi disponible sur le CD du logiciel de l'imprimante. Remarque Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation et les exigences de configuration, visitez le site www.hp.com/support. Caractéristiques de protocole réseau Consultez le fichier Lisezmoi disponible sur le CD du logiciel de l'imprimante.
  • Page 113 (suite) Format du papier Bac d'entrée BAA (HP Officejet Accessoire Pro 3620 uniquement) d'impression recto verso Executive U.S. (184 x 267 mm ; 7,25 x 10,5 pouces) Statement U.S. (140 x 216 mm ; 5,5 x 8,5 pouces) B5 (JIS) (182 x 257 mm ; 7,17 x 10,12 pouces) A5 (148 x 210 mm ;...

  • Page 114: Réglage Des Marges Minimales

    Tous les papiers pris en charge Jusqu'à 75 feuilles de papier ordinaire (impression de texte) Papier 60 à 90 g/m 35 feuilles de papier ordinaire (HP Officejet de 75 g/m2 (indice 16 à 24 lb.) Pro 3620 uniquement) Réglage des marges minimales Les marges du document doivent être égales (ou supérieures) aux réglages des marges en orientation portrait.

  • Page 115: Résolution D'impression

    • Zoom numérique : de 25 à 400 % • Page entière, Aperçu avant copie Caractéristiques de télécopie (HP Officejet Pro 3620 uniquement) • Envoyez des télécopies en noir et blanc ou en couleur. • Recevez des télécopies en noir et blanc.

  • Page 116: Spécifications Relatives À La Numérisation

    électroniques sont incluses dans les champs « À » ou « CC ». Entrez uniquement l'adresse électronique de votre imprimante HP dans le champ « À ». N'entrez pas les adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs.

  • Page 117: Caractéristiques Électriques

    Caractéristiques électriques Consultez le guide de démarrage fourni avec l'imprimante. Caractéristiques des émissions acoustiques Impression en mode brouillon, niveaux sonores conformes à la norme ISO 7779 HP Officejet Pro 3610 • Pression acoustique (position de spectateur) ◦ LpAm 56,20 (dBA) (Impression brouillon monochrome) •...

  • Page 118: Informations Réglementaires

    Le numéro de votre produit est SNPRH-1104 (HP Officejet Pro 3610) ou SNPRH-1105 (HP Officejet Pro 3620). Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (HP Officejet Pro 3610 e-All- in-One noir et blanc ou HP Officejet Pro 3620 e-All-in-One noir et blanc) ou le numéro de produit (CZ292A ou CZ293A).

  • Page 119: Déclaration Fcc

    Déclaration FCC Notice destinée aux utilisateurs situés en Corée Déclaration de conformité VCCI (classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Informations réglementaires...

  • Page 120: Déclaration À L'attention Des Utilisateurs Au Japon Concernant Le Cordon D'alimentation

    Annexe A Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Déclaration sur les émissions sonores pour l'Allemagne Déclaration GS (Allemagne) Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC) Remarque Cette section s'applique uniquement aux imprimantes disposant de la fonction de télécopie. Renseignements techniques...

  • Page 121: Note À L'attention Des Utilisateurs Du Réseau Téléphonique Canadien/Notice To Users Of The Canadian Telephone Network

    Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network Remarque Cette section s'applique uniquement aux imprimantes disposant de la fonction de télécopie. Informations réglementaires...

  • Page 122: Déclaration À L'attention Des Usagers Du Réseau Téléphonique Allemand

    Annexe A Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand Remarque Cette section s'applique uniquement aux imprimantes disposant de la fonction de télécopie. Renseignements techniques...

  • Page 123: Déclaration À L'attention Des Utilisateurs De L'espace Économique Européen

    La conformité à ces directives implique la conformité aux standards européens harmonisés applicables (normes européennes) qui sont répertoriés dans la déclaration de conformité européenne émise par HP pour ce produit ou cette famille de produits et qui est disponible (en anglais uniquement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (tapez le numéro de produit dans le champ de recherche).
  • Page 124 Annexe A La conformité est indiquée par une des marques de conformité suivantes placée sur le produit : Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance inférieure à...

  • Page 125: Programme De Gestion Des Produits En Fonction De L'environnement

    Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.

  • Page 126: Mise Au Rebut Des Appareils Hors D'usage Par Les Particuliers Résidant Au Sein De L'union Européenne

    Annexe A www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union européenne Consommation électrique Les appareils d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à la spécification ENERGY STAR de l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) relative aux matériels d'imagerie.

  • Page 127: Substances Chimiques

    Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.

  • Page 128: Directive Rohs (Chine Seulement)

    Annexe A Directive RoHS (Chine seulement) Tableau des substances toxiques et dangereuses Directive RoHS (Ukraine uniquement) Renseignements techniques...

  • Page 129: Licences De Tiers

    Licences de tiers LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------- /* rijndael-alg-fst.c * @version 3.0 (December 2000) * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be> * @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be> * @author Paulo Barreto <paulo.barreto@terra.com.br> * This code is hereby placed in the public domain. * THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS * OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED * WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE...
  • Page 130 Annexe A distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.
  • Page 131 * PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS * BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR * CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF * SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR * BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, * WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR * OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF...
  • Page 132 Annexe A notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement: "This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com)"...
  • Page 133 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit.
  • Page 134 Annexe A (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). ==================================================================== Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1.
  • Page 135 EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;...
  • Page 136 Annexe A * notice, this list of conditions and the following disclaimer in the * documentation and/or other materials provided with the distribution. * 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors * may be used to endorse or promote products derived from this software * without specific prior written permission.
  • Page 137 misrepresented as being the original software. 3. This notice may not be removed or altered from any source distribution. Jean-loup Gailly Mark Adler jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).

  • Page 138: Fournitures Et Accessoires Hp

    Commande en ligne de fournitures d'impression Pour commander des fournitures en ligne ou créer un liste d'achats imprimable, ouvrez le logiciel HP fourni avec votre imprimante et cliquez sur Boutique. Sélectionnez Achat de fournitures en ligne. Avec votre accord, le logiciel HP charge les informations concernant l'imprimante, comme le numéro de modèle, le numéro de série et...

  • Page 139: Papier Au Format Hp

    HP Pour commander du papier tel que le papier photo HP Premium, consultez le site www.hp.com. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à...

  • Page 140: Configuration De Télécopie Supplémentaire (Hp Officejet Pro 3620 Uniquement)

    Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.

  • Page 141: Sélection De La Configuration Du Télécopieur Appropriée Pour La Maison Ou Le Bureau

    Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite) Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
  • Page 142 Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) Cas H : Ligne vocale/ télécopie partagée avec un modem d'ordinateur Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 143: Cas A : Ligne De Télécopie Distincte (Aucun Appel Vocal Reçu)

    (suite) Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de fonction de télécopie sonnerie vocaux d'ordinateur téléphonique messageri distincte e vocale Cas I : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur Cas J : ligne vocale/...

  • Page 144: Cas B : Configuration De L'imprimante Avec Une Ligne Adsl

    Exécutez un test de télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 145: Cas C : Configuration De L'imprimante Avec Un Système Téléphonique Pbx Ou Une Ligne Rnis

    Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS, connectez l'imprimante au port désigné...
  • Page 146 à recevoir la télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 147: Cas E : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée

    Cas E : Ligne vocale et de télécopie partagée Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

  • Page 148: Cas F : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Une Messagerie Vocale

    Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 149: Cas G : Ligne De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur (Aucun Appel Vocal Reçu)

    Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une messagerie vocale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...

  • Page 150: Configuration De L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur D'accès Distant

    à recevoir la télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 151: Configuration De L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl

    Configuration de l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Si vous possédez une ligne ADSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des télécopies, suivez ces instructions pour configurer votre télécopieur. Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l'imprimante sur le port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.

  • Page 152: Cas H : Ligne Vocale/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur

    RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)
  • Page 153 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Séparateur parallèle Ordinateur avec modem Téléphone Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (ou le modem à numérotation de votre ordinateur) à...

  • Page 154: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl

    Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Modem DSL/ADSL Ordinateur Téléphone Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 155: Cas I : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Répondeur

    Remarque Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

  • Page 156: Cas J : Ligne Vocale/Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Un Répondeur

    Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 157: Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Et Un Répondeur

    Remarque Votre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la même ligne téléphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à...
  • Page 158 Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 159: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl Et Un Répondeur

    Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Cordon téléphonique fourni avec l'imprimante branché sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...

  • Page 160: Cas K : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Une Messagerie Vocale

    Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie. Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)
  • Page 161 Votre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la même ligne téléphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier.

  • Page 162: Configuration Pour Une Télécopie De Type Série

    Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig Finlande www.hp.fi/faxconfig Danemark www.hp.dk/faxconfig Suède www.hp.se/faxconfig Norvège www.hp.no/faxconfig Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig Belgique (néerlandais) www.hp.be/nl/faxconfig Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Espagne www.hp.es/faxconfig France www.hp.com/fr/faxconfig Irlande www.hp.com/ie/faxconfig Italie www.hp.com/it/faxconfig Configuration de télécopie supplémentaire (HP Officejet Pro 3620 uniquement)

  • Page 163: Test De La Configuration Du Télécopieur

    Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes : •...

  • Page 164: D Configuration Du Réseau

    Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de commande de l'imprimante ou dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez imprimer une page de configuration réseau plus détaillée, qui répertorie l'ensemble des paramètres réseau importants, tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.

  • Page 165: Réinitialisation Des Paramètres Réseau

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (Configuration). À l'aide des boutons situés sur la partie droite, sélectionnez Réseau, faites défiler le menu et sélectionnez Configuration avancée, puis sélectionnez Paramètres IP. Un message s'affiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entraîne la suppression de l'imprimante sur le réseau.

  • Page 166: Outils De Gestion De L'imprimante

    Boîte à outils (Windows) La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. Remarque Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise.

  • Page 167: À Propos Des Cookies

    Ces cookies ne sont pas transmis à aucun site Web HP. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou...

  • Page 168: Comment Faire

    Comment faire ? • Démarrage • Impression • Numérisation • Copie • Télécopieur (HP Officejet Pro 3620 uniquement) • Entretien des cartouches d'encre • Résolution de problèmes Comment faire ?
  • Page 169 G Erreurs (Windows) Mémoire du télécopieur saturée Si la fonction Réception de télécopie avec sauvegarde ou Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac) est activée au moment où un problème survient sur l'imprimante (par exemple, un bourrage papier), cette dernière garde en mémoire les télécopies entrantes jusqu'à...

  • Page 170: Non-Correspondance Du Papier

    Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacez la cartouche d'encre. Remarque Si votre cartouche d'encre est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations sur la garantie des cartouches d'encre, voir Informations sur la garantie de la cartouche d'encre.

  • Page 171: L'imprimante Ne Contient Plus De Papier

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement). Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations complémentaires sur les moyens de les éviter, voir Élimination des bourrages.

  • Page 172: L'impression Du Document A Échoué

    Conseil Dans la plupart des cas, la fermeture complète des portes et des capots est assurée par leur enclenchement. Si le problème persiste après la fermeture correcte des portes et des capots, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
  • Page 173 Cartouches d'encre non HP installées HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les réparations de l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez acheté...

  • Page 174: Cartouche D'encre Usagée, Recyclée Ou Contrefaite Détectée

    HP de l'imprimante ne couvre pas les réparations ou un entretien dû à des cartouches ou une encre non HP. HP ne garantit pas la qualité ou la fiabilité d'une encre non HP. Les informations sur le niveau d'encre ne seront pas disponibles.

  • Page 175: Avertissement De Capteur D'encre

    Problème lié au système d'encrage Ôtez la cartouche d'encre et examinez-la pour détecter d'éventuels signes de fuite. Si la cartouche présente une fuite, contactez HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter HP, voir Assistance HP. N'utilisez pas de cartouches présentant une fuite.
  • Page 176 Index chargement de papier 16 état 95 dépannage de l'alimentation en garantie 105 Accessibilité 7 papier 72 Numéros de référence 95, 134 accessoires élimination des bourrages 101 remplacer 59 garantie 105 emplacement 9 rendements 107 rapport d'état de l'imprimante 95 formats de papier pris en charge vérifier le niveau d'encre 58 ADF (bac d'alimentation automatique)
  • Page 177 échec du test de tonalité de dépannage 84, 86, 88 Suggestions pour l'installation du télécopie 83 manuellement 38 logiciel HP 94 échec du test du type de cordon mémoire, à partir 36 suggestions pour l'installation du téléphonique 82 numérotation supervisée 35, 37 matériel 94...
  • Page 178 élimination des bourrages 101 en parallèle) 148 dépannage 72 panneau de commande partagé avec télécopieur et Programme HP Utility (Mac OS) boutons 11 messagerie vocale (systèmes ouverture 162 voyants 11 téléphoniques en parallèle) 156 panneau de commande de l’imprimante partagé...
  • Page 179 91 vocale, configuration 148 modem et ligne vocale, partage Suggestions pour l'installation du pays/régions avec 136 (systèmes téléphoniques en logiciel HP 94 types de configuration 137 parallèle) 148 suggestions pour l'installation du systèmes téléphoniques en série modem et messagerie vocale, matériel 94...
  • Page 180 rapports de confirmation 53 impossible d'activer la source 78 réception 39 type de numérotation, configuration 49 réception, dépannage 84, 87 type de sonnerie réception manuelle 39 modifier 48 réduction 42 systèmes téléphoniques en réimpression 40 parallèle 141 répondeur et modem, partagés avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 152 vitesse...

Ce manuel est également adapté pour:

Officejet pro 3620

Table des Matières