Table des Matières
Publicité
Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes :
•
Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications requises et n'est pas froissé, plié ou
endommagé. Pour plus d'informations, voir Caractéristiques relatives au papier.
•
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, voir Maintenance de l'imprimante.
•
Assurez-vous que le bac d'alimentation automatique ou le bac d'entrée est correctement chargé et n'est pas
trop plein. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier ou Chargement d'un
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Officejet Pro 3620 uniquement).
Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations complémentaires sur les
moyens de les éviter, voir Élimination des bourrages.
L'imprimante ne contient plus de papier
Le bac par défaut est vide.
Chargez davantage de papier, puis appuyez sur le bouton jouxtant OK.
Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
Imprimante hors ligne
L'imprimante est actuellement hors ligne. L'imprimante ne peut pas être utilisée lorsqu'elle est hors ligne.
Pour modifier l'état de l'imprimante, procédez comme suit.
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs, ou Périphériques et
imprimantes.
- Ou -
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Ou -
Sur l'écran Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Afficher les périphériques et
imprimantes.
2.
Si les imprimantes répertoriées dans la boîte de dialogue ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur
le menu Affichage, puis sur Détails.
3.
Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser
l'imprimante en ligne.
4.
Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.
Imprimante en pause
L'imprimante est actuellement en pause. Lorsque l'imprimante est en pause, les nouveaux travaux sont ajoutés à
la file d'attente, mais ne sont pas imprimés.
Pour modifier l'état de l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs, ou Périphériques et
imprimantes.
- Ou -
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Ou -
Sur l'écran Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Afficher les périphériques et
imprimantes.
2.
Si les imprimantes répertoriées dans la boîte de dialogue ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur
le menu Affichage, puis sur Détails.
3.
Si l'imprimante est en mode Pause, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez
Reprendre l'impression.
4.
Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.
Imprimante en pause
167
Publicité
Table des Matières
Dépannage
