Problèmes Liés Aux Périphériques En Option - IBM System x3550M2 4198 Guide D'utilisation

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 4, «Nomenclature des pièces de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
L'écran affiche des caractères
erronés.
Problèmes liés aux périphériques en option
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 4, «Nomenclature des pièces de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
Le périphérique en option IBM
que vous venez d'installer ne
fonctionne pas.
Action
1. Si la langue affichée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme du
serveur au dernier niveau (voir «Mise à jour du microprogramme», à la page
271) avec la langue souhaitée.
2. Réinstallez le cordon du moniteur.
3. Remplacez un par un les composants répertoriés à l'étape 2 dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Cordon du moniteur
b. Carte vidéo (si vous en avez installé une)
c. Moniteur
d. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur (voir http://www.ibm.com/
servers/eserver/serverproven/compat/us/).
v Vous avez suivi la procédure d'installation fournie avec le périphérique, qui
est installé correctement.
v Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres câbles ou périphériques
déjà installés.
v Vous avez mis les informations de configuration à jour dans l'utilitaire de
configuration. Lorsque vous modifiez les paramètres de la mémoire ou d'un
périphérique, vous devez mettre à jour la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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