v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 4, «Nomenclature des pièces de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Code
d'erreur
Description
3818001
Echec de la mise à jour CRTM (Core Root of
Trust Measurement)
3818002
Abandon de la mise à jour CRTM (Core Root
of Trust Measurement)
3818003
Echec du verrouillage du flash CRTM (Core
Root of Trust Measurement)
3818004
Erreur du système CRTM (Core Root of Trust
Measurement)
3818005
Signature de la capsule du banc CRTM
(Current Bank Core Root of Trust
Measurement) en cours incorrecte
3818006
Signature du banc CRTM opposé incorrecte
3818007
Signature de la capsule de mise à jour
CRTM non valide
Action
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
1. Commutez le banc du microprogramme du
serveur sur le banc secondaire (voir «Démarrage
du microprogramme de serveur de sauvegarde»,
à la page 284).
2. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
3. Commutez le banc sur le banc primaire.
4. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings, puis sauvegardez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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