Procédure De Vérification; Présentation De La Procédure De Vérification - IBM System x3550M2 4198 Guide D'utilisation

Procédure de vérification
La procédure de vérification correspond aux tâches que vous devez réaliser pour
diagnostiquer un problème dans le serveur.
Présentation de la procédure de vérification
Avant d'effectuer la procédure de vérification pour diagnostiquer les problèmes
matériels, passez en revue les informations suivantes :
v Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi.
v Les programmes de diagnostic constituent la méthode principale pour tester les
v Lorsque vous exécutez les programmes de diagnostic, un incident peut générer
v Avant d'exécuter les programmes de diagnostic, vous devez déterminer si le
v Si le serveur est bloqué ou si l'autotest à la mise sous tension a généré une
v Pour plus d'informations sur les problèmes liés aux blocs d'alimentation, voir
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IBM System x3550 M2 Types 4198 et 7946 - Guide de maintenance et d'identification des problèmes
principaux composants du serveur : carte mère, contrôleur Ethernet, clavier,
souris (unité de pointage) et unités de disque dur. Vous pouvez également les
utiliser pour tester certaines unités externes. Si vous ne parvenez pas à
déterminer si un incident est d'origine matérielle ou logicielle, exécutez les
programmes de diagnostic pour confirmer que le matériel fonctionne
correctement.
plusieurs messages d'erreur. Dans ce cas, corrigez l'erreur à l'origine du premier
message d'erreur. Généralement, les autres messages d'erreur ne
réapparaissent pas lorsque vous relancez les programmes de diagnostic.
Exception : Si plusieurs codes d'erreur ou plusieurs voyants de diagnostic
lumineux Light Path indiquent un problème de microprocesseur, l'erreur est
probablement liée à un microprocesseur ou un port de microprocesseur. Pour
savoir comment identifier les problèmes portant sur les microprocesseurs, voir
«Problèmes liés au microprocesseur», à la page 110.
serveur défaillant appartient à un cluster d'unités de disque dur partagé
(autrement dit deux serveurs ou plus partageant plusieurs unités de stockage
externes). Si c'est le cas, vous pouvez exécuter tous les programmes de
diagnostic à l'exception des programmes de test de l'unité de stockage (unité de
disque dur résidant dans le périphérique de stockage, par exemple) ou de la
carte de stockage reliée au périphérique de stockage. Le serveur défaillant peut
appartenir à un cluster dans le ou les cas suivants :
– Le serveur défaillant appartient à un cluster (autrement dit deux serveurs ou
plus partageant plusieurs périphériques de stockage externes).
– Le serveur défaillant est relié à un ou plusieurs périphériques de stockage
externes parmi lesquels au moins un périphérique de stockage est également
relié à un autre serveur ou système non identifiable.
– Un ou plusieurs serveurs résidant à proximité du serveur défaillant.
Important : Si le serveur appartient à un cluster d'unités de disque dur partagé,
exécutez un seul test à la fois. Vous ne devez pas exécuter de suite de tests du
type «quick» ou «normal», car vous risqueriez d'activer les tests de diagnostic
d'unité de disque dur.
erreur, voir «Journaux d'erreurs», à la page 33. Si le serveur est bloqué mais
qu'aucun message d'erreur n'apparaît, voir «Tableaux d'identification des
problèmes», à la page 100 et «Résolution des problèmes indéterminés», à la
page 178.
«Résolution des problèmes d'alimentation», à la page 177.