3. Suivez les procédures de résolution de problème.
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IBM System x3550 M2 Types 4198 et 7946 - Guide de maintenance et d'identification des problèmes
Pour télécharger la dernière version de DSA Preboot, accédez à
http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-DSA ou procédez comme
suit.
Remarque : Nous modifions régulièrement le site Web d'IBM. Il se peut que
la procédure réelle soit légèrement différente de celle qui est décrite dans le
présent document.
1) Tapez l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/.
2) Sous Product support, cliquez sur System x.
3) Sous Popular links, cliquez sur Software and device drivers.
4) Sous Related downloads, cliquez sur Dynamic System Analysis
(DSA).
Pour plus d'informations sur les options de ligne de commande DSA,
accédez à http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/toolsctr/v1r0/
index.jsp?topic=/com.ibm.xseries.tools.doc/erep_tools_dsa.html ou procédez
comme suit :
1) Accédez à http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/toolsctr/v1r0/index.jsp.
2) Dans le panneau de navigation, cliquez sur IBM System x and
BladeCenter Tools Center.
3) Cliquez sur Tools reference > Error reporting and analysis tools >
IBM Dynamic System Analysis.
Les quatre procédures de résolution de problème sont présentées dans l'ordre
dans lequel elles sont les plus susceptibles de résoudre le problème. Suivez
ces procédures dans l'ordre de présentation :
a. Contrôlez et appliquez les mises à jour du code.
La plupart des problèmes apparemment causés par du matériel défectueux
et sont en réalité causés par un microprogramme de serveur (anciennement
microprogramme BIOS), des microprogrammes d'unité ou des pilotes de
périphérique ne sont pas au dernier niveau.
1) Déterminez les niveaux de code existants.
Dans DSA, cliquez sur Firmware/VPD pour afficher les niveaux du
microprogramme du système ou sur Software pour afficher les niveaux
du système d'exploitation.
2) Téléchargez et installez les mises à jour du code qui n'est pas au
dernier niveau.
Important : Certaines solutions de cluster nécessitent des niveaux de
code spécifiques ou des mises à jour de code coordonnées. Si l'unité
fait partie de la solution de cluster, vérifiez que le dernier niveau de code
est pris en charge pour cette dernière avant que le code ne soit mis à
jour.
Pour afficher la liste des mise à jour disponibles pour votre serveur,
accédez à http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR-4JTS2T ou procédez
comme suit.
Remarque : Nous modifions régulièrement le site Web d'IBM. Il se peut
que la procédure réelle soit légèrement différente de celle qui est décrite
dans le présent document.
a) Tapez l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/.