v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 4, «Nomenclature des pièces de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
Le serveur redémarre par
intermittence.
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IBM System x3550 M2 Types 4198 et 7946 - Guide de maintenance et d'identification des problèmes
Action
1. Si la réinitialisation se produit lors de l'autotest à la mise sous tension et que le
temporisateur du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension est activé (cliquez sur System Settings --> Integrated Management
Module --> POST Watchdog Timer dans l'utilitaire de configuration pour
afficher le paramètre du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension), vérifiez que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment
élevée (POST Watchdog Timer). Si le serveur continue à se réinitialiser lors
de l'autotest à la mise sous tension, voir «Autotest à la mise sous tension», à
la page 32 et «Programmes et messages de diagnostic», à la page 139.
2. Si le serveur redémarre après le lancement du système d'exploitation,
désactivez les utilitaires de redémarrage automatique du serveur (ASR) de type
IBM Automatic Server Restart IPMI Application for Windows ou les
périphériques ASR éventuellement actifs ou installés.
Remarque : Les utilitaires ASR fonctionnent en tant qu'utilitaires du système
d'exploitation et sont rattachés au pilote de l'unité IPMI. Si le serveur continue à
redémarrer après le lancement du système d'exploitation, il se peut que le
système d'exploitation ait un problème (voir «Problèmes logiciels», à la page
121).
3. Si aucune des conditions ne s'applique, consultez le journal des erreurs du
système ou le journal des événements du module IMM (voir «Journaux
d'erreurs», à la page 33).