IBM System x3550M2 4198 Guide D'utilisation page 193

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Tableau 11. Messages de préamorçage DSA (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4, «Nomenclature des pièces
de serveurs System x3550 M2 Types 4198 et 7946», à la page 181.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/ pour obtenir des informations techniques, des conseils
et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message
Composant
405-902-xxx
Unité BroadCom
Ethernet
405-903-xxx
Unité BroadCom
Ethernet
Test
Etat
Description
Test de
Echec
l'EEPROM
Test de la
Echec
mémoire
interne
Action
1. Vérifiez que le microprogramme du composant est au
dernier niveau. Le niveau du microprogramme installé
est affiché dans le journal des événements de DSA
dans la section Firmware/VPD relative à ce composant.
Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 271.
2. Relancez le test.
3. Remplacez le composant à l'origine de l'erreur. Si
l'erreur est provoquée par une carte, remplacez-la.
Vérifiez les informations PCI, ainsi que les paramètres
réseau dans le journal des événements DSA pour
déterminer l'emplacement physique du composant
défectueux.
4. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/
supportsite.wss/docdisplay?brandind=5000008
&lndocid=SERV-CALL pour obtenir davantage
d'informations de dépannage.
1. Vérifiez que le microprogramme du composant est au
dernier niveau. Le niveau du microprogramme installé
est affiché dans le journal des événements de DSA
dans la section Firmware/VPD relative à ce composant.
Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 271.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez les affectations d'interruption dans la section du
matériel PCI du journal des événements DSA. Si l'unité
Ethernet partage des interruptions, utilisez l'utilitaire de
configuration (si possible) (voir «Utilisation de l'utilitaire
de configuration», à la page 276) pour attribuer une
interruption unique à l'unité.
4. Remplacez le composant à l'origine de l'erreur. Si
l'erreur est provoquée par une carte, remplacez-la.
Vérifiez les informations PCI, ainsi que les paramètres
réseau dans le journal des événements DSA pour
déterminer l'emplacement physique du composant
défectueux.
5. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/
supportsite.wss/docdisplay?brandind=5000008
&lndocid=SERV-CALL pour obtenir davantage
d'informations de dépannage.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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