Procédure De Vérification; A Propos De La Procédure De Vérification - IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance

Procédure de vérification
La procédure de vérification correspond à la séquence des tâches à exécuter pour
diagnostiquer un problème dans le serveur.
A propos de la procédure de vérification
Avant de lancer la procédure de vérification pour diagnostiquer des problèmes
matériels, examinez les informations suivantes.
v Lisez les informations de sécurité situées au début de la section «Sécurité», à la
v Les programmes de diagnostic constituent la méthode principale pour tester les
v Lorsque vous exécutez les programmes de diagnostic, un incident peut générer
v Avant d'exécuter les programmes de diagnostic, vous devez déterminer si le
v Si le serveur est bloqué ou si l'autotest à la mise sous tension a généré une
v Pour plus d'informations sur les problèmes liés aux blocs d'alimentation, voir
page xi.
principaux composants du serveur : carte mère, contrôleur Ethernet, clavier,
souris (unité de pointage) et unités de disque dur. Elles permettent également de
tester certains périphériques externes. Si vous ne savez pas si l'origine du
problème est matérielle ou logicielle, les programmes de diagnostic permettent
de vous assurer du bon fonctionnement du matériel.
plusieurs messages d'erreur. Dans ce cas, corrigez le problème à l'origine du
premier message d'erreur. Généralement, les autres messages d'erreur ne
réapparaissent pas lorsque vous relancez les programmes de diagnostic.
Exception : Si plusieurs codes d'erreur ou LED Lightpath Diagnostics signalent
une erreur au niveau du microprocesseur, l'origine de cette erreur peut se situer
dans le microprocesseur ou dans le socket de microprocesseur. Pour savoir
comment identifier les problèmes portant sur les microprocesseurs, voir
«Problèmes de microprocesseur», à la page 320.
serveur défaillant appartient à un cluster d'unités de disque dur partagé
(autrement dit deux serveurs ou plus partageant plusieurs unités de stockage
externes). Dans cette éventualité, vous pouvez exécuter tous les programmes de
diagnostic à l'exception de ceux qui testent l'unité de stockage (c'est-à-dire une
unité de disque dur dans l'unité de stockage) ou l'adaptateur de stockage attaché
à une unité de stockage. Le serveur défaillant peut faire partir d'un cluster si
l'une des conditions suivantes se vérifie :
– Vous avez identifié le serveur défaillant comme élément d'un cluster (deux ou
plusieurs serveurs qui partagent des périphériques de stockage externes).
– Une ou plusieurs unités de stockage sont raccordées au serveur défaillant et
au moins une des unités de stockage raccordées est également connectée à un
autre serveur ou périphérique non identifiable.
– Un ou plusieurs serveurs se trouvent à proximité du serveur défaillant.
Important : Si le serveur appartient à un cluster d'unités de disque dur partagé,
exécutez un seul test à la fois. Vous ne devez pas exécuter de suite de tests du
type «quick» ou «normal», car vous risqueriez d'activer les tests de diagnostic
d'unité de disque dur.
erreur, voir «Codes d'erreur de l'autotest à la mise sous tension», à la page 242.
Si le serveur est bloqué mais qu'aucun message d'erreur n'apparaît, voir
«Tableaux de traitement des incidents», à la page 311 et «Résolution des
problèmes indéterminés», à la page 352.
«Résolution des problèmes d'alimentation», à la page 350.
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Chapitre 3. Diagnostics