IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance page 325

Tableau 6. Messages de préamorçage DSA (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4, «Liste des
composants, IBM System x3550 M3 Types 4254 et 7944», à la page 355.
v Si une étape d'action est suivie ou précédée de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Numéro de
message Composant
215-801-xxx Unité de
disque
optique
Test Etat Description
Abandon- Impossible de
v Vérifiez les
né communiquer
supports
avec le pilote
installés
de l'unité.
v Test de
lecture/
écriture
v Autotest
Les messages
et les
opérations
s'appliquent
aux trois
tests.
Action
1. Vérifiez que le code DSA est au dernier niveau.
Pour obtenir le dernier niveau du code DSA,
accédez à l'adresse http://www.ibm.com/
support/entry/portal/
docdisplay?lndocid=SERV-DSA.
2. Exécutez à nouveau le test.
3. Vérifiez que les câbles de l'unité ne sont pas
branchés de façon incorrecte ou endommagés
aux deux extrémités. Si le câble est endommagé,
remplacez-le.
4. Exécutez à nouveau le test.
5. Pour obtenir des informations supplémentaires
sur le traitement des incidents, accédez à
l'adresse http://www.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=MIGR-41559.
6. Exécutez à nouveau le test.
7. Vérifiez que le microprogramme du système est
au dernier niveau. Le niveau du
microprogramme installé est affiché dans le
journal des événements de DSA dans la section
Firmware/VPD relative à ce composant. Pour
plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 483.
8. Exécutez à nouveau le test.
9. Remplacez l'unité de DVD.
10. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
Web d'IBM (http://www.ibm.com/support/
entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-CALL)
pour un complément d'informations sur le
traitement des incidents.
Chapitre 3. Diagnostics
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