IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance page 350

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4, «Liste des
composants, IBM System x3550 M3 Types 4254 et 7944», à la page 355.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Le voyant OVER SPEC du panneau
de diagnostic lumineux Light Path
et le voyant E du canal 12 volts de
la carte mère sont allumés.
Le voyant OVER SPEC du panneau
de diagnostic lumineux Light Path
et le voyant AUX du canal 12 volts
de la carte mère sont allumés.
Le serveur ne peut pas être mis
hors tension.
Le serveur s'arrête inopinément,
mais les voyants du panneau
d'information opérateur ne
s'allument pas.
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IBM System x3550 M3 Type 4254 and 7944 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Action
1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez-le de l'alimentation.
2. Retirez la carte de bus PCI du connecteur de carte de bus PCI 2 et le microprocesseur du
socket 2.
3. Redémarrez le serveur pour voir si le problème persiste.
4. Réinstallez une par une chacune des unités retirées à l'étape 2, en redémarrant chaque
fois le serveur afin d'isoler l'unité défaillante.
5. Remplacez la ou les unités défaillantes.
6. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez-le de l'alimentation.
2. Retirez toutes les cartes PCI Express et PCI-X, les cartes de bus PCI, le panneau
d'information opérateur, et le port Ethernet (le cas échéant).
Remarque : Le serveur ne se mettra pas sous tension si le microprocesseur inséré dans le
socket 1 ou 2 n'est pas installé. Basculez le bloc de commutateurs (SW4) sur le
commutateur 3 pour permettre la mise sous tension du serveur (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés). Voir la section «Commutateurs et cavaliers de la carte mère», à
la page 19 pour connaître l'emplacement du bloc de commutateurs SW4 sur la carte
mère.
3. Redémarrez le serveur pour voir si le problème persiste.
4. Réinstallez une par une chacune des unités retirées à l'étape 2, en redémarrant chaque
fois le serveur afin d'isoler l'unité défaillante.
5. Remplacez la ou les unités défaillantes.
6. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
1. Vérifiez le système d'exploitation utilisé (ACPI ou non ACPI). Si vous utilisez un système
d'exploitation non ACPI, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du
serveur enfoncé pendant 5 secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest à la mise sous tension a détecté des erreurs sur le serveur et que le
bouton de mise sous tension ne fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation
pendant 20 secondes, rebranchez-le et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI,
pensez à la carte mère.
Pour plus d'informations, voir «Résolution des problèmes indéterminés», à la page 352.